Referral ו-Win-Back - 3 קטגוריות לקוחות לשעבר

Referral ו-Win-Back הם 2 המנופים הכי זולים שיש - שניהם מייצרים לידים בעלות 0-200 ש"ח לעומת 800-2,500 בשיווק רגיל. Referral הוא לקוח קיים שמביא לקוח חדש - הליד הכי איכותי שיש (אחוז סגירה 50-70% לעומת 15-25% מ-Meta Ads). Win-Back הוא להחזיר לקוחות שעזבו - 25-40% חוזרים אם פונים נכון. רוב בעלי העסק לא בנו מערכת לאף אחד מהשניים - הם פשוט מקווים שזה יקרה. בפועל זה לא קורה, כי אנשים לא חושבים להפנות לבד וגם לא חוזרים לבד. השיעור מלמד מערכת מובנית לשניהם - סקריפט בקשת referral, מערכת תגמול, רצף Win-Back ב-3 קטגוריות.