מתכנן ציר זמן - שיעור 8

ימים 15-30 - 3 צ׳ק-אינים

תכנון.

מתכנן ציר זמןמתוך: 90 ימי קליטת לקוח - 3 חודשים שמכפילים שימור15 דק׳ שיעור

שיעור קצר - איך להשתמש בכלי הזה

אחרי השבועיים הראשונים, הלקוח עובר משלב 'ירח דבש' לשלב 'מציאות'. כאן בעלי עסק רבים נעלמים - והלקוח מתחיל להתרחק בשקט. החצי השני של החודש הראשון דורש 3 צ׳ק-אינים מובנים - יום 18 (שאלת התקדמות), יום 24 (תיקון מסלול), יום 30 (סקירת חודש). כל אחד 10-15 דקות, כל אחד עם מטרה ספציפית שונה. הצ׳ק-אינים לא ארוכים, אבל הם מתקשרים ללקוח שהוא לא לבד, שיש מי שעוקב, ושהקשר חי. עסקים שמוסיפים את 3 הצ׳ק-אינים האלו רואים ירידה של 40-55% בנשירה בחודש 2, כי הלקוחות לא 'מאבדים את הקשר' בלי שיודעים למה.

למה זה חשוב

מבנה 3 שיחות צ׳ק-אין של 10-15 דקות לחודש הראשון

איך למלא

מלא כל שדה בהתאם למצב הנוכחי שלך. הנתונים נשמרים אוטומטית בדפדפן. ניתן לחזור ולעדכן.

המשימה שלך

השבוע - הוסף 3 שורות בציר הזמן (יום 18, יום 24, יום 30) עם הסקריפט / שאלה לכל אחת. בלקוח הבא שעוברת לחודש 1 - הפעל את כולן.

⚠️ הטעות הנפוצה

להגיד 'הלקוח עסוק, אני לא רוצה להפריע'. בפועל, ב-90% מהמקרים הלקוח מודה על השאלה הקצרה - היא מתקשרת לו שאכפת לך. ההפסד מאי-צ׳ק-אין גדול בהרבה מהנזק מ-'הפרעה'.