סיפור שיווקי - 5 שלבי הזדהות

מוח האדם בנוי לסיפורים. במשך 70,000 שנה לפני שהיה כתב, מידע עבר באמצעות סיפורים סביב המדורה. הסיפור מפעיל את מערכת 1 (הרגשית), בעוד שטיעון רציונלי מפעיל את מערכת 2 (האנליטית). סיפור גם נשמר בזיכרון פי 22 יותר ממידע גולמי. בעסק SMB ישראלי, סיפור הוא הכלי החזק ביותר ליצור הזדהות והמרה. אבל לא כל סיפור עובד. סיפור משכנע בנוי על 5 שלבים: גיבור (הלקוח לא אתה), בעיה (הכאב שלו), נקודת מפנה (המפגש עם הפתרון), טרנספורמציה (השינוי), ולקח (מה הקורא יכול לקחת). רוב בעלי SMB מספרים את הסיפור שלהם ('איך הקמתי את העסק') במקום סיפור הלקוח. ניסיון השטח מראה שדפי מכירה שמתבססים על סיפור הלקוח ממירים פי 2-3 מדפים שמתבססים על תכונות. השיעור הזה מלמד את 5 השלבים ואיך לבנות סיפור מוכן לעסק שלך.