אבחון מקצועי - שיעור 13

הערכת ביצועים לפי כובע

ציון 1-10 לכל ממד.

אבחון מקצועימתוך: הכובעים והתפקידים - מבנה ארגוני לעסק קטן12 דק׳ שיעור

שיעור קצר - איך להשתמש בכלי הזה

הערכת ביצועים קלאסית היא שיחה שבועית או רבעונית שמסתיימת ב'אתה עושה עבודה טובה'. שום דבר לא משתפר. הערכה לפי כובעים היא בדיקת KPI של כל כובע שהאדם חובש, עם פעולות מתוקנות לכל KPI שמתחת ליעד. בעסקים שלווינו, מעבר להערכה מבוססת כובעים שיפר את הביצועים של 80% מהעובדים תוך רבעון. הסיבה: העובד יודע על מה מודדים אותו, ויכול לפעול. השיעור הזה מציג את הטופס - עמוד אחד לכל כובע, מבנה זהה, פעם ברבעון.

למה זה חשוב

טופס הערכה לכובע אחד עם 4 KPI ופעולות

איך למלא

מלא כל שדה בהתאם למצב הנוכחי שלך. הנתונים נשמרים אוטומטית בדפדפן. ניתן לחזור ולעדכן.

המשימה שלך

השבוע: צור את טופס ההערכה (4 פלחים) ב-Google Docs. תזמן הערכה לעובד מפתח אחד ב-30 יום הקרובים. שלח לו את הטופס שבוע לפני.

⚠️ הטעות הנפוצה

להעריך לפי 'תחושה כללית' של הרבעון. תחושה זה זיכרון של השבועיים האחרונים, לא של 13 השבועות. KPI מודדים את כל הרבעון בצורה אובייקטיבית. תחושה - לא.