צעד 2 (יום 1) - בדיקת קבלה
הודעה קצרה לבדוק קבלה ולפתוח לשאלות.
שיעור קצר - איך להשתמש בכלי הזה
ביום השני אחרי שליחת ההצעה (24 שעות אחרי), יוצאת בדיקה קצרה: ׳קיבלת? יש שאלות?׳. המטרה הקפדנית: לסגור את הלולאה הטכנית (שההצעה הגיעה), ולפתוח דלת לשאלות בלי לחץ. זה לא ׳אז מה החלטת׳ - אנחנו עדיין במצב של איסוף מידע. ההודעה היא בת 1-2 משפטים, בוואטסאפ, בלי קישורים מיותרים. ב-30-40% מהמקרים הלקוח עונה - גם אם זה ׳עוד לא הספקתי לקרוא׳ - וזו אינפורמציה חשובה לבדה. ב-60% השאר זה רק מגע נוסף ב-CRM. הצעד הזה לא מטרתו לסגור, מטרתו לא לתת ללקוח לשכוח שאתה קיים.
תבנית בדיקה קצרה + סקריפט שיחה לוותסאפ או טלפון
מלא כל שדה בהתאם למצב הנוכחי שלך. הנתונים נשמרים אוטומטית בדפדפן. ניתן לחזור ולעדכן.
מחר בבוקר: סקור את כל ההצעות שיצאו בין 18 ל-30 שעות אחורנית, ושלח לכל אחת בדיקת קבלה לפי גרסה א או ב.
לדלג על הצעד הזה כי ׳זה מוקדם מדי׳. הסטטיסטיקה ברורה: 30% מההצעות לא מגיעות לתיבת המייל הנכונה או נופלות לספאם. בדיקת קבלה ביום 1 חוסכת 15-20% מהאיבוד הזה.
צעד 2 (יום 1) - בדיקת קבלה
הודעה קצרה לבדוק קבלה ולפתוח לשאלות.
פוסט מוכן ↓
היי [שם הלקוח], רציתי לוודא שההצעה ל-[השירות] הגיעה. יש לך שאלות לפני שאני זמין לסקור איתך? ([ערוץ])
כלים נוספים מהקורס
כל הספרייה ←מעבר לקורס המלא
הכלי הזה הוא חלק אחד מקורס מקיף - 15 צעדים לפולואפ מנצח אחרי הצעת מחיר. 18 שיעורים מקיפים עם 18 כלים אינטראקטיביים שיובילו אותך צעד אחר צעד.
מנוי Plan B Academy 99 ₪/חודש - גישה לכל 130 הקורסים ו-2,192 הכלים. 14 ימי ניסיון בחינם.