Failure Modes - 6 סימני אזהרה

כישלון של שינוי לא קורה בלילה. יש 6 סימני אזהרה שמופיעים בחודשים 2-6 - לפני שהכישלון מתממש. זיהוי בזמן מאפשר הצלה. הסימנים: 1 - ירידה בשיחות על השינוי בפגישות (הצוות הפסיק לדבר). 2 - עלייה בתלונות 'כללי' (לא ספציפי לשינוי, אבל אווירת ציניות). 3 - אנשים בקואליציה מבטלים פגישות. 4 - מנהל ביניים אחד 'נעלם' (לא יוזם, לא מדבר). 5 - הכשרות מבוטלות או 'נדחות'. 6 - quick wins לא מוצגים בפגישות. כל סימן לבד אפשרי. 2-3 סימנים יחד - השינוי בסיכון חמור. השיעור הזה מציג מה לעשות בכל סימן, ואיך לבצע 'הצלה' בחודשים 4-6 לפני שהשינוי קורס סופית.