2020השמה וגיוס עובדים
פי 3 בהשמות
12 השמות בחודש - פי 3 מהממוצע הקודם
שיא חדש: 12 השמות בפברואר, מול ממוצע קודם של 4 השמות בחודש.
תועד בזמן אמת, 3.3.2020
מומחיות ענפית · Plan B
ייעוץ עסקי ליועצים עצמאיים: מהכנסה לא יציבה לעסק שמכניס באופן קבוע
יועץ עצמאי טוב מוכר את הזמן שלו פעם אחת לכל לקוח, ואז מחפש לקוח חדש. זה מודל שיוצר תזרים לא צפוי, עומס מכירות מתמיד ורצפת הכנסה שמתאפסת כל חודש מחדש. אנחנו עובדים עם יועצים כדי לבנות מבנה הכנסה יציב, מחיר שמשקף ערך אמיתי ו-Pipeline שלא תלוי במזל.
תוצאות מתועדות
תוצאות מתועדות מB2B שירותים מקצועיים
מתוך העשור שלנו כיועצים בחברת ייעוץ עסקי גדולה בישראל - כל מספר כאן תועד בזמן אמת, עם תאריך.
2020הנדסת בטיחות
עלייה כבר בתחילת מרץ
עלייה בסטטיסטיקות כבר בתחילת החודש
עלייה משמעותית בסטטיסטיקות הלקוח כבר בימים הראשונים של מרץ. אין במקור נתון מספרי.
תועד בזמן אמת, 9.3.2020
2019בניית אתרים ושיווק דיגיטלי
98 מתוך 100
ציון 98 בסקר שביעות רצון
הלקוחה נתנה לאיתן ציון 98 בסקר בקרת האיכות שנערך מולה.
תועד בזמן אמת, 18.12.2019
חלק 1
המדריך המלא ליועצים עצמאיים
01.תמחור שמשקף ערך
רוב היועצים מתמחרים לפי שעה כי זה מה שהם מכירים, אבל מחיר שעתי מעניש אותך על יעילות. ככל שאתה טוב יותר ומהיר יותר, אתה מרוויח פחות. תמחור לפי פרויקט או Retainer חודשי מנתק את הקשר בין זמן לכסף.
אנחנו עוזרים לך לנסח הצעות מחיר שמתבססות על תוצאות עסקיות ללקוח, לא על שעות שלך. יועץ שמציג ROI ברור יכול לגבות 2 עד 4 פעמים יותר מאחד שמציג שעתון.
היעד: Retainer חודשי ממוצע של 4,000 עד 8,000 ₪ לפחות, עם חוזה מינימום של 3 חודשים. זה נותן לך בסיס הכנסה שאפשר לתכנן עליו.
02.Pipeline שמייצר לידים ללא מאמץ שוטף
יועצים רבים מסתמכים על המלצות אישיות בלבד. זה נפלא כשזה עובד, אבל הכל נעצר ברגע שאין לך זמן לטפח קשרים. תהליך שיווק מובנה מייצר לידים גם בתקופות עמוסות.
כתיבת תוכן מקצועי, ניהול LinkedIn נכון ומודל הפניות פעיל יכולים להכפיל את מספר הפגישות הנכנסות תוך 90 יום. אנחנו בונים איתך מערכת שפועלת גם כשאתה עסוק בפרויקט.
יעד: 3 עד 5 פגישות גילוי חדשות בחודש ממקורות מגוונים, עם שיעור סגירה של 40 אחוז ומעלה. כך אתה לא תלוי בגורם אחד.
03.מבנה שירות שמאפשר צמיחה
יועץ בודד שמוכר רק שעות לא יכול לצמוח מעבר לכמות שעות מסוימת. מבנה שירות נכון כולל מוצרי כניסה, תוכניות ליווי ומוצרים דיגיטליים שמייצרים הכנסה ללא נוכחות ישירה שלך.
אנחנו עוזרים לך לתכנן שלוש שכבות: מוצר קל לרכישה במחיר 500 עד 1,500 ₪, ליווי חודשי ב-3,000 עד 6,000 ₪, ותוכנית VIP ב-10,000 ₪ ומעלה. כל שכבה מזינה את הבאה.
יועצים עם מבנה שכבות כזה מגדילים הכנסה ב-40 עד 80 אחוז בשנה הראשונה ללא לקוחות נוספים.
04.מערכות שחוסכות זמן ניהולי
ניהול הצעות מחיר, חשבוניות, לו"ז ותקשורת לקוח לוקח בממוצע 8 עד 12 שעות בשבוע ליועץ עצמאי. זה זמן שאפשר לפנות עם הכלים הנכונים.
CRM פשוט, תבניות הצעת מחיר אחידות ותהליך Onboarding מסודר מצמצמים את העומס האדמיניסטרטיבי ב-60 אחוז ומשפרים את חוויית הלקוח בו-זמנית.
מילון מונחים בענף
- Retainer
- הסכם תשלום חודשי קבוע תמורת שירותים מוגדרים, המבטיח הכנסה צפויה ליועץ וזמינות ללקוח.
- Churn Rate
- אחוז הלקוחות שמסיימים את ההתקשרות בתקופה נתונה. Churn גבוה מסמן בעיית ערך או תמחור.
- LTV (Lifetime Value)
- סך ההכנסה הצפויה מלקוח לאורך כל תקופת ההתקשרות. מספר קריטי לתכנון תקציב שיווק.
- Pipeline
- רשימת לידים ועסקאות פוטנציאליות בשלבי בשלות שונים, המאפשרת תחזית הכנסה וניהול מכירות.
חלק 2
בעיות נפוצות ביועצים עצמאיים
בעיה 1
הכנסה לא צפויה
כל חודש מתחיל מאפס. אין ביטחון תזרימי ואי אפשר לתכנן הוצאות, צמיחה או חופשה.
בעיה 2
תמחור נמוך מדי
גביית מחיר שעתי שמתבסס על 'מה השוק מקבל' ולא על הערך שאתה מייצר ללקוח מוביל לשחיקה ולהכנסה נמוכה ממה שמגיע לך.
בעיה 3
מחזור מכירות ארוך ולא יציב
הליד מגיע, מבקש הצעה, שותק שלושה שבועות ואז אומר 'אנחנו נחזור אליך'. ללא תהליך מכירה מובנה, הרבה עסקאות נופלות.
בעיה 4
תלות בלקוח אחד גדול
לקוח אחד שמהווה 50 אחוז מההכנסה הוא סיכון קיומי. אם הוא עוזב, העסק מתמוטט תוך חודש.
בעיה 5
שחיקה מעומס לא יעיל
עבודה של 60 שעות בשבוע על לקוחות ועל ניהול העסק גם יחד, ללא הפרדה ברורה בין זמן ייצור לזמן צמיחה.
בעיה 6
אין מותג מקצועי ברור
ללא נישה ברורה ומסר שיווקי חד, קשה לתמחר גבוה ולמשוך לקוחות איכותיים שמוכנים לשלם את המחיר המלא.
חלק 3
מדדים (KPIs) שצריך לעקוב אחריהם
אלה יעדי עבודה שאנחנו עובדים מולם בליווי - רף למדוד את העסק מולו, לא ממוצע ענפי שנמדד עבורכם ולא תוצאות מדודות של לקוחות Plan B.
| מדד | בנצ׳מארק | למה זה חשוב |
|---|---|---|
| הכנסה חודשית ממוצעת | 20,000 עד 40,000 ₪ | יועץ עצמאי עם 5 עד 8 לקוחות Retainer אקטיביים צריך להגיע לטווח זה כדי לצמוח ולשמור על רווחיות. |
| שיעור Retainer מתוך סה"כ הכנסה | 60 אחוז ומעלה | ככל שחלק גדול יותר מהכנסתך מגיע מ-Retainer קבוע, כך תזרים המזומנים שלך יציב וניתן לתכנון. |
| Churn Rate שנתי | פחות מ-20 אחוז | לאבד יותר מחמישית מהלקוחות בשנה פוגע בצמיחה ומייצר לחץ מכירות מתמיד. יעד בריא הוא מתחת ל-15 אחוז. |
| שיעור סגירה מפגישת גילוי | 35 עד 50 אחוז | אם אתה סוגר פחות מ-35 אחוז מהפגישות, יש בעיה בתהליך המכירה, בתמחור או בהתאמת הפרופיל. |
| LTV ממוצע ללקוח | 30,000 עד 70,000 ₪ | לקוח שנשאר בממוצע 18 חודשים עם Retainer של 3,500 ₪ מייצר LTV של כ-63,000 ₪. מספר זה מכתיב כמה אפשר להשקיע בגיוס. |
| שעות הכנסה לעומת שעות ניהול | 70:30 לפחות | 70 אחוז מהזמן צריך להיות עבודת לקוח מוכרת, ו-30 אחוז ניהול, שיווק ופיתוח עסקי. יחס גרוע יותר מסמן צורך במערכות. |
חלק 4
תרחיש מייצג ביועצים עצמאיים
תרחיש להמחשה · לא תיק לקוח מתועד
מה שמופיע כאן הוא תרחיש מייצג: הרכב טיפוסי של נקודת פתיחה, מהלכי עבודה ומדדים, שנבנה כדי להסביר איך השיטה עובדת ביועצים עצמאיים. אלה אינם נתונים של לקוח מסוים, והמספרים הם להמחשת סדר גודל ולא תוצאה מובטחת - כל עסק מתחיל מנקודה אחרת ומגיע למספרים אחרים.
נקודת הפתיחה בתרחיש
יועצת ארגונית עם 12 שנות ניסיון הרוויחה בממוצע 18,000 ₪ בחודש, עם שונות של עד 8,000 ₪ בין חודשים. שני שלישים מהכנסתה הגיעו מלקוח אחד. כשהלקוח הודיע שהוא מקצץ תקציב, היא נכנסה לפאניקה.
מהלכי העבודה
- ניתחנו את תמחור השירותים והעלינו מחיר Retainer מ-3,500 ל-5,200 ₪ תוך הוספת ערך מדיד
- בנינו תוכנית שלוש שכבות: סדנה, ליווי חודשי ותוכנית VIP
- יצרנו אסטרטגיית תוכן ב-LinkedIn שהביאה 4 לידים חמים בחודש הראשון
- הטמענו CRM פשוט שחסך 6 שעות ניהול בשבוע
- בנינו תהליך Onboarding שהפחית Churn ב-40 אחוז
המדדים שהתרחיש עוקב אחריהם
הכנסה חודשית גדלה מ-18,000 ל-34,000 ₪ תוך 8 חודשים
חלק ה-Retainer עלה ל-75 אחוז מסך ההכנסה
תלות בלקוח הגדול ירדה מ-65 אחוז ל-22 אחוז
שיעור סגירה עלה מ-28 ל-44 אחוז
המספרים בתרחיש הם המחשה של סדר גודל ושל כיוון התנועה במדדים - לא נתונים מתועדים של לקוח, ולא הבטחה לתוצאה.
חלק 5
חבילת Plan B ליועצים עצמאיים
מותאם ענפית
ליווי Plan B, מותאם אישית
990-7,500 ₪/חודש לפי המסלול · מומלץ 3 חודשים · סיום בכל עת · מבקשים כ-30 יום כדי למסור תוכנית עבודה וסיכום מסודר
- ✓אבחון מלא של מבנה ההכנסות והתמחור הנוכחי
- ✓בניית מודל Retainer ותוכנית שלוש שכבות
- ✓גיבוש אסטרטגיית Pipeline ורשימת מקורות לידים
- ✓תסריט מכירה מותאם לפגישות גילוי
- ✓הטמעת CRM בסיסי ותהליכי עבודה
- ✓4 פגישות ליווי חודשיות ותמיכה שוטפת בווטסאפ
שאלות נפוצות
Q1. האם כדאי לי לעלות מחיר גם אם השוק לחוץ?
העלאת מחיר נכונה לא מכבידה על סגירה, היא מסננת לקוחות לא מתאימים. יועצים שהעלו מחיר ב-30 עד 50 אחוז ראו לרוב שיפור בשיעור הסגירה כי הם פנו ללקוחות שמעריכים תוצאות.
Q2. מה ההבדל בין Retainer לפרויקט חד פעמי?
Retainer הוא תשלום חודשי קבוע תמורת גישה לשירותים מוגדרים. הוא נותן לך הכנסה צפויה וללקוח ביטחון. פרויקט חד פעמי יוצר עומס מכירות מחדש בכל סיום, ומקשה על תכנון.
Q3. כמה לקוחות Retainer צריך כדי לחיות בכבוד?
עם Retainer ממוצע של 5,000 ₪ ו-6 עד 8 לקוחות, אתה מגיע ל-30,000 עד 40,000 ₪ בחודש. זה בר השגה תוך 6 עד 12 חודשים עם תמחור נכון ו-Pipeline עובד.
Q4. האם אני צריך להתמחות בנישה ספציפית?
לא חייב, אבל נישה ברורה מאפשרת לך לבסס מומחיות, לתמחר גבוה יותר ולמשוך לקוחות עם פחות מאמץ שיווקי. יועצים מומחים גובים בממוצע 40 עד 70 אחוז יותר מגנרליסטים.
Q5. מה קורה אם לקוח גדול עוזב?
אם לקוח אחד מהווה יותר מ-30 אחוז מהכנסתך, זהו סיכון שצריך לטפל בו עכשיו, לא כשזה קורה. אנחנו בונים איתך Pipeline שמוודא שתמיד יש לפחות 3 עד 4 לידים חמים בכל שלב.
קישורים רלוונטיים
רוצים לבדוק התאמה ליועצים עצמאיים?
90 דקות ניתוח עומק עם מומחה ענפי. מפת דרכים מעשית ל-90 הימים הבאים.
שלוש דרכים לעבוד איתנו, גם ביועצים עצמאיים
ההבדל בין השלוש הוא לא כמה זה עולה, אלא מי עושה את העבודה. תבחרו לפי זה, והמחיר ייפול למקום. אם אתם עדיין באמצע ההשוואה, שיחת ההיכרות היא בחינם וקיימת בדיוק בשביל הבחירה הזו.
עסק רווחי
אתם עושים. אנחנו נותנים את הידע והכלים.
99 ₪לחודשאם קראתם עד כאן וזיהיתם את הבעיה בעסק שלכם, זה המסלול הזול ביותר להתחיל לטפל בה לבד: הקורסים, הכלים והמחשבונים, בקצב שלכם.
מה יש בפניםייעוץ וליווי חודשי
אנחנו יושבים איתכם. ההחלטות והביצוע נשארים אצלכם.
990 ₪ עד 7,500 ₪לחודשאם הבעיה ברורה אבל אין לכם זמן או ראש להוביל את השינוי לבד, הסולם מתחיל ב-B-Start ומגיע עד B-Beyond. הצעד שלפניו הוא חדר מצב, פגישת אבחון של 90 דקות ב-990 ₪, שיוצאים ממנה עם תוכנית פעולה כתובה.
מה כלול בכל חבילה מדריך המחירים המלאPlan B Business OS
אנחנו מפעילים את הדיגיטל של העסק במקומכם.
מ-1,500 ₪לחודש, בלי עלות הקמהאם הפער בעסק הוא לא ידע אלא תשתית, זו המערכת עצמה: אתר, CRM לכל הפניות, אוטומציות, מנוע תוכן אורגני ומדידה, כמקשה אחת שרצה בלי שעות ייעוץ.
למערכת ההפעלה לעסק
לא בטוחים לאיזו מהשלוש אתם שייכים? שיחת היכרות בחינם היא הדרך המהירה להכריע, ואם אתם מעדיפים להתחיל מהמספרים, אבחון ציון העסק לוקח כמה דקות ולא עולה כלום.
כלים ומדריכים ליועצים עצמאיים
מחשבונים, מילון מונחים ומאמרים שעוזרים לקבל החלטות מבוססות מספרים.