בואו נדבר.

אנחנו חוזרים תוך יום עסקים אחד מכל פנייה. בוואטסאפ - לרוב תוך 2-4 שעות בשעות הפעילות (א-ה 9:00-19:00, ו 9:00-12:00). בלילות ובסופי שבוע נחזור בבוקר ראשון. אם דחוף - ציינו את זה בהודעה ונשתדל לתת מענה מהיר יותר.

בשדה "האתגר העיקרי" כתבו במשפט-שניים את מה שהכי מטריד אתכם. לא חייב להיות מוגדר במונחים עסקיים. אם אתם לא יודעים איפה בדיוק הבעיה - תכתבו בדיוק את זה. הניסוח לא חייב להיות מקצועי. מה שעוזר לנו: גודל העסק (מחזור משוער או מספר עובדים), הענף, ומה הניסיון שכבר ניסיתם לעשות.

הטופס מתאים לכל סוג פנייה. שאלה כללית על השירותים, התעניינות בפגישת אבחון של 990 ש"ח, בקשה למידע על Plan B Academy (99 ש"ח/חודש), או רק לדבר 5 דקות לפני שמחליטים מה הצעד הבא - כולם מקבלים מענה. אין "פנייה לא נכונה".

הפרטים נשמרים במערכת ה-CRM המאובטחת שלנו רק לצורך הקשר איתכם. לא משתפים עם צד שלישי, לא מוכרים, ולא משתמשים לקמפיינים פרסומיים אוטומטיים. אם אתם רוצים להימחק מהמערכת - שולחים מייל ל-eytanah@gmail.com ואנחנו מוחקים תוך 48 שעות. כל זה לפי תקנות הגנת הפרטיות בישראל.

הטופס מאפשר לאסוף את כל המידע הרלוונטי במכה אחת ולכן המענה שלנו יותר מדויק וממוקד. וואטסאפ ישיר מהיר אם השאלה קצרה ולא דורשת פירוט (למשל "כמה עולה פגישת אבחון?"). לבעלי עסקים שמעוניינים לקבל המלצה ממוקדת - הטופס עדיף.

כן. כל מי שעובר את הטופס מקבל שיחת היכרות של 15 דקות עם איתן או ליגל (ללא תשלום) לפני שמחליט על פגישת האבחון. השיחה מטרתה להבין אם יש התאמה ולענות על שאלות. אין מחויבות להמשך.

כן, בוודאי. ברגע שיש פנייה רצינית עם מספרים פנימיים של העסק - אנחנו חותמים על הסכם סודיות סטנדרטי. בפגישת האבחון עצמה זה אוטומטי. כל המידע שמועבר אלינו (דוחות, מספרים, אסטרטגיה, צוות) נשאר אצלנו ולא משתף מעבר לליגל ואיתן.

רוב הפגישות שלנו מתבצעות אונליין (Zoom) - מאפשר זמן גמיש יותר ומכסה את כל הארץ. למי שמעדיף פגישה פרונטלית באזור המרכז (תל אביב, רמת גן, הרצליה) - אנחנו מארגנים פגישה במקום נוח לשני הצדדים בתיאום מראש.