חומרי עזר

המבנה המלא לפגישת מכירה + 10 תשובות להתנגדויות. להדפסה ולקריאה לפני כל פגישה.

תבנית Word מוכנה לכתיבת נוהל: כותרת, טריגר, שלבים, תוצר, אחראי, זמן.

תבנית מוכנה עם שורות הכנסות, הוצאות, יתרה שבועית ומצביעים אדום/צהוב/ירוק.

גיליון Excel מוכן: הכניס מחזור חודשי → קבל חלוקה אוטומטית ל-3 חשבונות בנק (תפעול, מס, רווח).

חשב את ה-LTV (Lifetime Value) ואת ה-CAC (עלות רכישת לקוח). הראה מה היחס ומה הוא צריך להיות.

אומדן מהיר של מע״מ ומס הכנסה לפי המחזור הצפוי. עוזר לתכנן הפרשות וחיוב לקוחות.

תבנית 5 מכתבים בעברית: תזכורת ראשונה, שנייה, התראה לפני עיכוב, התראה משפטית, מכתב סופי.

לפי המחזור, הענף וגודל הצוות - מה המשכורת הבריאה לבעל העסק. מבוסס על בנצ'מארק מ-126 המלצות וסיפורי הצלחה מתועדים.

צ'קליסט שאלות שכל בעל עסק עובר פעם בשנה לסקור מחירים. מגלה איפה השארתם כסף על השולחן.

כל מה שצריך לעשות בסוף שנה: מיסים, מלאי, גבייה, סקירת ספקים, יעדים לשנה הבאה.

20 ההתנגדויות הנפוצות (יקר, צריך לחשוב, צריך שותף…) עם 2-3 ניסוחי מענה לכל אחת.

נוסחאות מוכנות ל-7 הודעות פולואפ (וואטסאפ + מייל) המתוזמנים על פני 50 יום.

תסריט שיחה קרה B2B שמשיג פגישה ב-60 שניות. כולל 5 פתיחות מוכחות.

מעקב לידים בכל שלב: ליד → מתעניין → פגישה → הצעה → סגור. עם מדדים: יחס סגירה, ערך עסקה ממוצעת.

תבנית הצעה מקצועית: כותרת, הבנת הצורך, פתרון, השקעה, ROI צפוי, אבני דרך, תנאי תשלום.

30 שאלות לפגישת גילוי שחושפות את הכאב האמיתי, את התקציב ואת מקבל ההחלטות.

תבנית של דקה: 3 נקודות לדיון, 3 החלטות נדרשות, אחראים, תאריכים. שולחים לפני, מסכמים אחרי.

תוכנית מובנית של 90 הימים הראשונים: 30 יום ללמוד, 30 יום לתרום, 30 יום להוביל. עם milestones.

תבנית 30-דקות לפגישת 1-on-1 שבועית עם עובד: 5 שאלות קבועות + מעקב משימות.

שאלות מובנות לראיון עבודה - לפי 4 קטגוריות: מקצועיות, מוטיבציה, התאמה תרבותית, פתרון בעיות.

7 שלבי טיפול בתלונה: קבלה, התנצלות, חקירה, פתרון, מעקב, תיעוד, שיפור תהליך.

5 קריטריונים מדידים לבחירת ספק: מחיר, איכות, אמינות, גמישות, שירות. עם שקלולים.

25 פעולות מדויקות ב-Google My Business: פרופיל, תמונות, פעילות, ביקורות, מדידה.

12 פוסטים, 4 שבועות, גיוון בסוגי פוסט (חינוכי, מבצעי, סיפורי, סקר). כלי אינטראקטיבי.

תבניות מוכנות: ברוכים הבאים, פולואפ, תזכורת תור, התנצלות, הצעת ערך, סקר NPS.

הזן תקציב + קהל + CPM - קבל חישוב חשיפות, קליקים, לידים, CAC צפוי.

סקר Net Promoter Score של 2 שאלות + הוראות איך לנתח את התשובות ולפעול.

תבנית למפות 6 שלבי מסע: מודעות, התעניינות, החלטה, רכישה, שימוש, המלצה. כלי אינטראקטיבי.

פרומפטים בעברית למכירות, שיווק, פיננסים, תפעול, AI ועוד. העתק והדבק.