חומרי עזר

המבנה המלא לפגישת מכירה + 10 תשובות להתנגדויות. להדפסה ולקריאה לפני כל פגישה.

תבנית Word מוכנה לכתיבת נוהל: כותרת, טריגר, שלבים, תוצר, אחראי, זמן.

תבנית מוכנה עם שורות הכנסות, הוצאות, יתרה שבועית ומצביעים אדום/צהוב/ירוק.

גיליון Excel מוכן: הכניס מחזור חודשי → קבל חלוקה אוטומטית ל-3 חשבונות בנק (תפעול, מס, רווח).

חשב את ה-LTV (Lifetime Value) ואת ה-CAC (עלות רכישת לקוח). הראה מה היחס ומה הוא צריך להיות.

אומדן מהיר של מע"מ ומס הכנסה לפי המחזור הצפוי. עוזר לתכנן הפרשות וחיוב לקוחות.

תבנית 5 מכתבים בעברית: תזכורת ראשונה, שנייה, התראה לפני עיכוב, התראה משפטית, מכתב סופי.

לפי המחזור, הענף וגודל הצוות - מה המשכורת הבריאה לבעל העסק. מבוסס על בנצ'מארק 1,200 עסקים.

צ'קליסט שאלות שכל בעל עסק עובר פעם בשנה לסקור מחירים. מגלה איפה השארתם כסף על השולחן.

כל מה שצריך לעשות בסוף שנה: מיסים, מלאי, גבייה, סקירת ספקים, יעדים לשנה הבאה.

20 ההתנגדויות הנפוצות (יקר, צריך לחשוב, צריך שותף…) עם 2-3 ניסוחי מענה לכל אחת.

נוסחאות מוכנות ל-7 הודעות פולואפ (וואטסאפ + מייל) המתוזמנים על פני 50 יום.

תסריט שיחה קרה B2B שמשיג פגישה ב-60 שניות. כולל 5 פתיחות מוכחות.

מעקב לידים בכל שלב: ליד → מתעניין → פגישה → הצעה → סגור. עם מדדים: יחס סגירה, ערך עסקה ממוצעת.

תבנית הצעה מקצועית: כותרת, הבנת הצורך, פתרון, השקעה, ROI צפוי, אבני דרך, תנאי תשלום.

30 שאלות לפגישת גילוי שחושפות את הכאב האמיתי, את התקציב ואת מקבל ההחלטות.

תבנית של דקה: 3 נקודות לדיון, 3 החלטות נדרשות, אחראים, תאריכים. שולחים לפני, מסכמים אחרי.

תוכנית מובנית של 90 הימים הראשונים: 30 יום ללמוד, 30 יום לתרום, 30 יום להוביל. עם milestones.

תבנית 30-דקות לפגישת 1-on-1 שבועית עם עובד: 5 שאלות קבועות + מעקב משימות.

שאלות מובנות לראיון עבודה - לפי 4 קטגוריות: מקצועיות, מוטיבציה, התאמה תרבותית, פתרון בעיות.

7 שלבי טיפול בתלונה: קבלה, התנצלות, חקירה, פתרון, מעקב, תיעוד, שיפור תהליך.

5 קריטריונים מדידים לבחירת ספק: מחיר, איכות, אמינות, גמישות, שירות. עם שקלולים.

25 פעולות מדויקות ב-Google My Business: פרופיל, תמונות, פעילות, ביקורות, מדידה.

12 פוסטים, 4 שבועות, גיוון בסוגי פוסט (חינוכי, מבצעי, סיפורי, סקר). כלי אינטראקטיבי.

תבניות מוכנות: ברוכים הבאים, פולואפ, תזכורת תור, התנצלות, הצעת ערך, סקר NPS.

הזן תקציב + קהל + CPM - קבל חישוב חשיפות, קליקים, לידים, CAC צפוי.

סקר Net Promoter Score של 2 שאלות + הוראות איך לנתח את התשובות ולפעול.

תבנית למפות 6 שלבי מסע: מודעות, התעניינות, החלטה, רכישה, שימוש, המלצה. כלי אינטראקטיבי.

פרומפטים בעברית למכירות, שיווק, פיננסים, תפעול, AI ועוד. העתק והדבק.