מטריצת בחירת ספק

1. מחיר - לא הכי חשוב (משקל 25%) 2. איכות - חומר/שירות (משקל 30%) 3. אמינות - מקיים זמנים, לא מאחר (משקל 20%) 4. גמישות - מסתדר עם שינויים (משקל 15%) 5. שירות - תקשורת, זמינות (משקל 10%)

1 - לא מתאים 2 - חלש 3 - סביר 4 - טוב 5 - מצוין

ציון כולל = (מחיר × 0.25) + (איכות × 0.3) + (אמינות × 0.2) + (גמישות × 0.15) + (שירות × 0.1)

ציון של 4.0+ = ספק טוב. ספק עם 4.5+ - שווה לשלם פרמיום.

1. בקשו 3 רפרנסים מלקוחות קיימים 2. תתקשרו לפחות ל-2 3. בקשו פיילוט קטן לפני התחייבות גדולה 4. הגדירו תנאי יציאה ברורים 5. סקירה אחרי 90 יום - האם להמשיך / לעדכן / להחליף