Cas 01
Cabinet dentaire
Entreprise
3 dentistes, plus de 30 ans d'activité
Durée
Mission de 7 mois
- Le problème
- Une entreprise stable mais sans croissance. Des annulations de rendez-vous élevées. Un dirigeant qui travaillait 60 heures par semaine.
- Ce que nous avons changé
- Mise en place d'un système de relance automatisé, tarification par plans de traitement, structuration de la gestion des hygiénistes.
- Le résultat
- Croissance dès le premier trimestre. Baisse nette des annulations. Le dirigeant est revenu à des horaires hebdomadaires raisonnables.