לפי מה שאתה רוצה להשיגROI גבוה
מסע הכפלת LTV - לרדוף פחות, להרוויח יותר
לקוח קיים שווה פי 8 - איך לבנות את המכפלה
המסע השלם של שימור וצמיחה. מסע לקוח, מועדון VIP, onboarding, NPS, הפניות, ו-Win-Back. תוצאה: LTV מכפיל ב-12 חודשים. במקום לרדוף אחרי לידים חדשים - הופכים את הקיימים לזהב.
משך
6 חודשים
קורסים
6
רמה
בינוניים
קהל יעד
עסק עם 50+ לקוחות שהאקוויזיציה יקרה ושימור בינוני
התוצאה הצפויה
LTV ×2 + מועדון VIP פעיל + תוכנית הפניות מייצרת לידים
שלב 1 · התחלה2 קורסים בשלב
1
אסטרטגיה ועסק·15 שיעורים · 3 שעות
מסע לקוח ב-6 שלבים - שיטת Plan B
למה במסע הזה: להבין את הלקוח כמסע, לא כעסקה
2
שימור וצמיחה·16 שיעורים · 3.5 שעות
90 ימי קליטת לקוח - 3 חודשים שמכפילים שימור
למה במסע הזה: 90 הימים הראשונים קובעים את ה-LTV
שלב 2 · ליבה2 קורסים בשלב
3
שימור וצמיחה·14 שיעורים · 3 שעות
מועדון VIP - איך לבנות מועדון לקוחות שמכפיל LTV
למה במסע הזה: 4 רמות שמכפילות שווי
4
שימור וצמיחה·15 שיעורים · 3.5 שעות
NPS וביקורות - איך למדוד שביעות רצון ולמנף ביקורות
למה במסע הזה: להפוך לקוח מרוצה ל-שגריר
שלב 3 · מתקדם2 קורסים בשלב
5
שימור וצמיחה·14 שיעורים · 3 שעות
תוכנית הפניות - איך לבנות מנוע הפניות שיביא 30% מהמכירות
למה במסע הזה: הפניות זה לידים בעלות אפס
6
שימור וצמיחה·16 שיעורים · 3.5 שעות
קמפיינים להחזרת לקוחות - הזולה מכל ערוץ
למה במסע הזה: 20-30% מהננשרים חוזרים בקמפיין מובנה
התחל מהקורס הראשון בשלב ההתחלה. כל קורס משתלב באוטומציות, באבחון העסקי, ובלוח הקדמה שלך באקדמיה.