marketing
Email marketing
Utilisation de l'email pour nourrir, convertir et fidéliser des contacts.
Définition
Le canal email reste l'un des plus rentables : ROI moyen de 30-40x, contrôle total sur la base, indépendance des algorithmes des plateformes. Il fonctionne en séquence (welcome, nurturing, promotionnel) et en broadcast (newsletter). Une base mal segmentée tue les performances.
Dans votre entreprise
- →Segmentez par comportement, pas seulement par profil
- →Construisez votre liste comme un actif - elle vaut plus que le CRM
- →Privilégiez la valeur sur les promotions - sinon désinscription