למה 70% מהשינויים נכשלים - 8 הסיבות של Kotter
התוצר של השיעור
רשימת 3 סיבות שכשלו שינויים קודמים בעסק שלך
תקציר השיעור
John Kotter, פרופסור מהרווארד, חקר מאות שינויים ארגוניים ומצא שיעור כישלון של 70%. לא בגלל שהשינוי גרוע, אלא בגלל שמובילים אותו לא נכון. 8 הסיבות שהוא מצא: 1 - חוסר תחושת דחיפות אמיתית. 2 - חוסר קואליציה מובילה. 3 - חוסר חזון ברור.
4 - תת-תקשור החזון פי 10-100. 5 - לא מסלקים מכשולים. 6 - לא יוצרים quick wins. 7 - מכריזים על ניצחון מוקדם מדי. 8 - לא מעגנים בתרבות. השיעור הזה מסביר כל סיבה, איך לזהות אם היא קרתה בעסק שלך, ולמה זיהוי הסיבה האמיתית הוא תנאי הכרחי לפני שמתחילים את השינוי הבא.
העמקה ב-4 חלקים
בדיקה עצמית
תזכר ב-2 שינויים שניסית להוביל ב-3 השנים האחרונות ושלא תפסו. איזו מ-8 הסיבות של Kotter פעלה בכל אחד? אם אתה לא יודע - זו עצמה התשובה: לא ניתחת את הכישלון.
המשימה השבועית
תוך 30 דקות - כתוב את 2 השינויים האחרונים שניסית להוביל. לכל אחד, סמן את 3 הסיבות העיקריות שגרמו לכישלון מתוך 8 של Kotter. שמור את הרשימה - היא הבסיס לתכנון השינוי הבא.
הצעד הבא
אחרי שזיהית את סיבות הכישלון - שיעור 2 מציג את 8 השלבים של Kotter במפורט. כל שלב הוא תגובה ישירה לאחת הסיבות לכישלון.