8 השלבים של Kotter - מפת הדרכים המלאה לשינוי
התוצר של השיעור
מסמך 8 שלבים עם תוצר נדרש לכל שלב
תקציר השיעור
8 שלבים של Kotter הם רצף מסודר שכל שינוי מוצלח עובר. דילוג על שלב = כישלון. השלבים: 1 - יצירת תחושת דחיפות. 2 - בניית קואליציה מובילה. 3 - גיבוש חזון ואסטרטגיה. 4 - תקשור החזון. 5 - העצמת הצוות לפעולה (הסרת מכשולים). 6 - יצירת quick wins ב-90 ימים.
7 - איחוד הישגים והמשך שינוי. 8 - עיגון בתרבות. בעסק קטן, השלבים יכולים להתקצר מבחינת לוחות זמנים (תאגיד עושה את זה בשנתיים, SMB ב-6-9 חודשים) אבל לא לדלג. השיעור הזה מציג את התוצר הקונקרטי שצריך להפיק בכל שלב לפני המעבר לשלב הבא.
העמקה ב-4 חלקים
בדיקה עצמית
תחשוב על שינוי שאתה מתכנן עכשיו. באיזה שלב מתוך 8 אתה נמצא? אם אתה לא יודע - אתה כנראה לא בשלב 1, ולכן השינוי בסיכון.
המשימה השבועית
תוך 60 דקות - כתוב את 8 השלבים לשינוי הקרוב שלך. לכל שלב, רשום את התוצר הקונקרטי. תאריך יעד לכל תוצר. שמור את הקובץ - זו מפת הדרכים שלך ל-12 החודשים הבאים.
הצעד הבא
8 השלבים מתארים את התהליך מצד הארגון. שיעור 3 מציג את ADKAR - אותו רעיון אבל מצד היחיד. כל עובד עובר 5 שלבים אישיים בשינוי.