marketing
فترة استرداد CAC
عدد الأشهر اللازمة لاسترداد تكلفة اكتساب العميل من الإيراد الذي يولده.
التعريف
= CAC ÷ (الإيراد الشهري × الهامش الإجمالي). لـSaaS: < 12 شهراً صحي، < 6 ممتاز. > 18 شهراً = خطر. مؤشر يربط الاكتساب بالنقد، لا الربح المحاسبي فقط.
في عملك
- ←احسبه لكل قناة منفصلة
- ←أوقف أي قناة استرداد > 18 شهراً
- ←اقرنه بـLTV: استرداد سريع + LTV عالي = توسع جريء