marketing
B2C (عمل لمستهلك)
بيع للمستهلكين النهائيين. دورات أقصر، صفقات أصغر، قرار عاطفي أكثر.
التعريف
B2C = Business to Consumer. الفرق عن B2B: دورة قرار دقائق-أسابيع، صانع قرار واحد، صفقات صغيرة-متوسطة، عاطفة قوية، حجم سوق ضخم. يحتاج علامة قوية، تجربة سلسة، احتفاظ ذكي.
في عملك
- ←استثمر في تجربة المستخدم والعلامة قبل المبيعات
- ←اختصر مسار الشراء قدر الإمكان
- ←ابنِ مجتمعاً وولاءً، لا معاملات فقط