Triggers - לקשור את המוצר לדבר שעובר בראש כל יום
שיעור 5 מתוך 16
התשובה הקצרה
שאלה: כמה פעמים ביום הלקוח הפוטנציאלי שלך חושב עליך? אצל רוב העסקים התשובה היא אפס, עד הרגע שבו משהו מתקלקל - ואז הוא בלחץ ובוחר את מי שקפץ לו לראש ראשון. Trigger הוא הדבר היומיומי שגורם ללקוח לחשוב עליך בלי שאתה עושה שום דבר באותו רגע: שעה ביום, תאריך בחודש, צליל, אור אזהרה, תסמין קטן. KitKat קנה את המילה Break וכל הפסקת קפה בעולם הפכה לתזכורת לחפיסה. לך אין תקציב של KitKat, ואתה לא צריך אחד - אתה צריך טריגר אחד שהקהל שלך פוגש כל יום, ולוח תוכן של 12 שבועות שמקבע אותו. שניהם נמצאים בשיעור הזה.
למה תדירות מנצחת עוצמה
Trigger הוא גירוי שהקהל פוגש בשגרה - שעה, מקום, אירוע, חפץ, תחושה - וגורם לו לחשוב על המוצר שלך. הסיבה שזה עובד היא לא רגשית אלא מבנית: זיכרון לא נבנה מפוסט אחד חזק, הוא נבנה מחזרה. קמפיין מרשים שאין לו עוגן יומיומי דועך תוך שבוע כי אין מה שיחזיר אותו לראש. לעומת זאת מותג שנקשר לרגע חוזר מקבל תזכורת חינם כל יום, גם בשבועות שבהם לא פרסמת כלום. זו הסיבה שטריגר הוא הנכס הכי משתלם בקורס הזה לעסק בלי תקציב מדיה: הוא ממשיך לעבוד גם כשאתה עסוק בעבודה עצמה.
טוען את המשך השיעור...