ROI ערוצי לידים - מי באמת מייצר רווח
שיעור 5 מתוך 14
התשובה הקצרה
קבלן שיפוצים בדרום הארץ שם את כל תקציב השיווק שלו ב-TikTok כי ה-CPL שם היה הכי זול שראה - 40 ₪ לליד, לעומת 200 ₪ בגוגל. אחרי חצי שנה בדק ומצא שהוא בקושי מרוויח. מהלידים הזולים כמעט אף אחד לא סגר; מהיקרים נסגר הרבה יותר. זו המלכודת הכי נפוצה בשיווק SMB - למדוד ערוץ לפי CPL (עלות ליד) בלבד, כשה-CPL הוא רק חלק אחד מהתמונה. ROI אמיתי של ערוץ = ערך עסקה כפול אחוז סגירה, פחות ה-CPL. ערוץ עם CPL זול יכול להיות הכי גרוע אם הלידים לא סוגרים; ערוץ יקר יכול להיות הכי רווחי אם הסגירה גבוהה. דוגמה: Meta עם CPL 80 ₪ וסגירה 15% מול Google עם CPL 150 ₪ וסגירה 30%, על עסקה של 2,000 ₪ - Meta מניב 220 ₪ רווח לליד, Google מניב 450 ₪ - כמעט כפול, על אף ש-CPL שלו כמעט כפול. 3 המספרים למטה - CPL, אחוז סגירה, ערך עסקה - הם ההבדל בין לשווק בעיניים פקוחות לבין לשווק בניחוש.
מלכודת ה-CPL - למה ערוץ זול לא בהכרח רווחי
נניח את המספרים הבאים - הם להמחשת החישוב, ואתם מציבים במקומם את שלכם. ערוץ עם CPL זול לרוב מספק לידים בשלב מודעות מוקדם - אנשים שגלשו, התעניינו לרגע, ולא בהכרח בכוונת קניה. ערוץ עם CPL גבוה יותר לרוב מספק לידים שכבר חיפשו אקטיבית ויודעים מה הם רוצים. חזרה לקבלן השיפוצים: TikTok ב-CPL 40 ₪ הביא לו סגירה של 5% בלבד - עלות אמיתית לעסקה סגורה: 800 ₪ (40 חלקי 0.05). Google Search ב-CPL 200 ₪ הביא סגירה של 35% - עלות לעסקה סגורה: כ-571 ₪ (200 חלקי 0.35), זול יותר על אף CPL גבוה פי 5. רוב בעלי העסק בודקים רק את המספר הראשון (CPL) ומפספסים את המסע המלא מליד לעסקה סגורה.
טוען את המשך השיעור...