טופס מינימלי: שם, טלפון, שאלה פתוחה אחת ('איך אנחנו יכולים לעזור?'). 3 שדות = 25-35% המרה. עבור B2B: שם, טלפון, שם חברה. עבור B2C: שם, טלפון, אימייל. השאלה הפתוחה היא לא חובה אבל מכפילה איכות - הליד שטורח לכתוב 2 שורות הוא ליד רציני. שדות לעולם לא לכלול בטופס ראשוני: כתובת, ת״ז, גיל, מספר עובדים. אלה דרישות מכירה, לא דרישות לכידה.

Top of Funnel (לידים קרים): טופס 3 שדות. המרה גבוהה, איכות בינונית, סינון בשיחה. Middle of Funnel (לידים שכבר נחשפו): טופס 5 שדות, מוסיפים סוג עסק/תפקיד. Bottom of Funnel (בקשת הצעת מחיר): טופס 7-8 שדות, מוסיפים מחזור, גודל פרויקט, לוח זמנים. תאם את הטופס לשלב, לא תבקש 10 שדות מליד שעדיין לא יודע מי אתה. ספציפית בישראל: WhatsApp פעיל בכל טופס - 80% מהישראלים מעדיפים לקבל מענה ב-WhatsApp ולא במייל.

קליניקה לטיפול בכאב גב, היה לה טופס של 9 שדות (כולל גיל, גובה, משקל, היסטוריה רפואית). המרה: 6%. שיניתי לטופס של 3 שדות (שם, טלפון, 'תאר את הכאב בקצרה'). המרה: 31%. נפח לידים עלה פי 5. הצוות הרפואי קיבל שאלון מלא במייל אוטומטי אחרי שהלקוח קבע פגישה - הוא ענה עליו ב-90% מהמקרים. שיווק לכידה ≠ שאלון רפואי. כל אחד במקום שלו.

טעות 1: לבקש שדות שכל עסק עצמאי חובש. 'כתובת מלאה, ת״ז, חברה, גודל החברה'. הליד חושב 'מה הם הולכים לעשות עם הנתונים?' ועוזב. תבקש רק את מה שאתה באמת זקוק כדי ליצור קשר ראשון. טעות 2: לא לבדוק את הטופס ב-Mobile. 70% מהלידים נכנסים מהטלפון. אם הטופס לא נראה טוב, השדות קטנים, או חייבים גלילה - איבדת. תיכנס למובייל ותעבור על הטופס בעצמך השבוע.