כלכלת מרפאת שיניים - הכנסה לכיסא ונקודת איזון

מרפאת שיניים אינה רפואה בלבד, היא עסק עם כיסאות. כל כיסא הוא יחידת ייצור, ובסוף חודש ההכנסה שלו צריכה לכסות עלות שכ׳׳ד, ציוד, חומרים, שכר רופא ושכר עוזרת. ניסיון השטח מראה שרוב הרופאים שאנחנו מלווים לא יודעים מהי ההכנסה הממוצעת לכיסא ליום, ולכן מקבלים החלטות מתוך תחושה. השיעור הזה נותן את הנוסחה המדויקת לחישוב הכנסה לכיסא, את נקודת האיזון היומית, ואת המספר המכריע - מינימום מטופלים ליום שמתחתיו המרפאה מפסידה.

הכנסה לכיסא היא סך ההכנסה החודשית של כל כיסא בנפרד, מחולקת ל-22 ימי עבודה. מרפאה ישראלית טיפוסית עם 2 כיסאות מייצרת 80-180 אלף שח לחודש לכיסא, תלוי בתמהיל הטיפולים. הנתון הזה מאפשר לזהות מיד כיסא חלש - אם כיסא A מייצר 6,500 ₪ ליום וכיסא B רק 3,200 ₪ ליום, יש בעיה בתפוסה, בתמחור או ברופא. בלי המספר הזה מנהלים בעיוורון.

נקודת איזון יומית = (שכ׳׳ד + שכר צוות + חומרים קבועים + הוצאות חודשיות) חלקי 22. דוגמה - מרפאה עם 2 כיסאות, שכ׳׳ד 18,000, שכר 2 עוזרות 28,000, חומרים וציוד 12,000, חשבונות והוצאות 8,000 = 66,000 לחודש = 3,000 ₪ ליום. כל שקל מעבר ל-3,000 ליום הוא רווח. כל שקל מתחת הוא הפסד שמצטבר. נקודת האיזון לכיסא במרפאה זו = 1,500 ₪ ליום לכיסא.

מרפאה עם 3 כיסאות וצוות של 6 חישבה לראשונה הכנסה לכיסא. כיסא 1 (רופא בכיר) ייצר 11,400 ₪ ליום ממוצע. כיסא 2 (רופאה ותיקה) ייצר 7,800 ₪ ליום. כיסא 3 (רופא חדש 4 שעות בשבוע) ייצר 1,200 ₪ ליום בעוד שעלותו 1,800 ₪ ליום. אחרי החישוב: צמצמו את כיסא 3 ל-2 שעות בשבוע והעבירו את העוזרת לסייע לכיסא 1. תוך 30 יום הרווח החודשי עלה ב-14,000 ₪ בלי קמפיין שיווק חדש.

טעות 1 - לא לכלול את שכר הרופא הבעלים כהוצאה. אם הבעלים לוקח 25,000 ₪ לחודש, זו עלות של המרפאה. בלי לכלול אותה החישוב משקר. טעות 2 - להסתכל על ברוטו במקום על נטו לטיפול. טיפול שורש פרטי ב-2,800 ₪ עם 600 ₪ חומרים ו-90 דקות זמן רופא הוא לא 2,800 רווח. טעות 3 - לחשב ממוצע על שנה. מרפאת שיניים תנודתית. מחשבים חודש בחודש, ומשווים.

השבוע - שלפו את ההכנסה של 30 הימים האחרונים, חלקו לכיסאות, חלקו ב-22 ימי עבודה. רשמו את ההפרש מנקודת האיזון של כל כיסא.