sales
إغلاق الصفقة (Closing)
اللحظة التي يقول فيها العميل "نعم" وتنتقل الفرصة إلى صفقة مغلقة.
التعريف
الإغلاق ليس تقنية ضغط بل نتيجة طبيعية لعملية مبيعات جيدة: اكتشاف عميق، عرض دقيق، معالجة اعتراضات، توقيت صحيح. مندوبون يضغطون لإغلاق فرصاً غير ناضجة يحرقونها.
في عملك
- ←اطلب الإغلاق بعد كل اعتراض معالَج
- ←استخدم Trial Close: "هل هذا يحل مشكلتك؟"
- ←لا تخف من الصمت بعد سؤال الإغلاق