الدرس 1 / 5· 15 دقيقة
دروس أخرى في هذه الدورة
- 01قبعة موظفة الاستقبال - 6 ميادين مسؤولية تعمل معاً15 دقيقة
- 02سكربت الردّ على الهاتف - 7 سيناريوهات يجب أن تعرفها كل موظفة استقبال15 دقيقة
- 03إدارة الأجندة - كيف لا نهدر 30% من الطاقة الاستيعابية15 دقيقة
- 04No-Show - كيف ننزل من 15% إلى 5% دون إغضاب المرضى15 دقيقة
- 05التعاون طبيب-موظفة استقبال - 15 دقيقة صباحاً تُغيّر اليوم15 دقيقة