Day 0 - אבחון ICP ונקודת התחלה

תוכן בלי ICP מוגדר הוא יריה באוויר. בעלי עסק שכותבים פוסטים בלי לדעת מי בדיוק הקהל מסיימים עם תוכן שמדבר אל כולם ולכן אל אף אחד. ה-ICP (Ideal Customer Profile) הוא הקהל הספציפי שיהיה הכי קל לסגור איתו עסקה. לא 'נשים 25-65', אלא 'בעלות מרפאת אסתטיקה בתל אביב עם 1-2 עובדות, מחזור 60-100 אלף בחודש'. השיעור הזה לוקח אותך דרך 5 שאלות שמדייקות את ה-ICP ב-30 דקות, ואז אבחון של הערוצים שכבר פעילים אצלך - מה עובד, מה לא, ומה לא קיים בכלל. בסוף השיעור יש לך מסמך של עמוד אחד שמגדיר את החודש הבא: עבור מי אתה כותב, ולמה.

קהל יעד הוא כללי - 'בעלי עסק קטן בישראל'. ICP הוא ספציפי - 'בעל מסעדה ב-15 שולחנות בצפון, מחזור 80-150 אלף בחודש, אין מנהל משמרת'. ההבדל בתוכן עצום. תוכן ל'קהל יעד' מדבר אל כולם בכלום. תוכן ל-ICP מדבר אל מישהו אחד ספציפי, שמרגיש 'זה אני'. רק תוכן כזה מייצר ליד.

1) מי 3 הלקוחות הכי טובים שלך מהשנה האחרונה - גודל עסק, ענף, מיקום? 2) מה הם חיפשו שאתה פתרת? 3) איזה מאפיין דמוגרפי משותף יש להם (גיל, תפקיד, גודל צוות)? 4) איפה הם נמצאים מבחינה דיגיטלית - איזה רשת? 5) מה הם לא יכלו לעשות לבד בלעדיך? התשובות נכנסות למסמך ICP אחד של עמוד. זה ה-ICP שכל פוסט מכוון אליו.

יועצת מס שלקחה אותנו ייעוץ - לפני הקורס פרסמה לכל 'עצמאים בישראל'. אחרי תרגיל ה-ICP הוגדר: 'פרילנסרים בהיי-טק, גילאי 32-45, עוסק מורשה 1-3 שנים, מחזור 250-600 אלף בשנה'. תוכן השתנה מ-'5 טיפים לעצמאי' ל-'איך תיק מס של פרילנסר בהיי-טק שונה מסוכן ביטוח'. תוצאה: 9 לידים בחודש במקום 2.

טעות 1 - להגדיר ICP שאינו הקהל הרווחי בפועל - 'אני רוצה לעבוד עם מסעדות יוקרה' אבל 90% מהלקוחות בפועל הם פיצריות שכונה. תכתוב לפי המציאות. טעות 2 - להגדיר 3 ICPs במקביל - כל אחד מצריך תוכן אחר. בחר אחד לחודש הזה. טעות 3 - להגדיר רחב מדי 'בעלי עסק קטן בישראל' - לא ספציפי, התוכן לא יחבר.

תוך שעה - כתוב מסמך ICP של עמוד אחד לפי 5 השאלות. תוסיף סקירה של 3 ערוצים פעילים (אם יש) עם ציון 1-10.