יחס LTV/CAC - הכלל של 3:1 ומה לעשות כשהוא נשבר
שיעור 8 מתוך 14
התשובה הקצרה
כל הקורס מתכנס בסופו של דבר לשאלה אחת - כמה שקלים חוזרים אליך על כל שקל שאתה משקיע בגיוס לקוח. יחס LTV/CAC הוא המספר הבודד שמסכם את כלכלת היחידה. הוא אומר - על כל שקל שאני משקיע בגיוס לקוח, כמה שקלים אני מקבל חזרה לאורך חייו. הכלל המקובל - 3:1 מינימום, 5:1 בריא, 10:1 השקעה חסר בצמיחה. למה 3:1 ולא 1:1. כי LTV הוא הכנסה גולמית מצטברת, ויש עוד הוצאות תפעוליות שצריכות לכסות מתוכו - שכירות, מנהל, רואה חשבון, ביטוח. כלל אצבע - שולי רווח גולמי 50% מ-LTV הולכים להוצאות תפעול, השאר רווח. אז 3:1 ב-LTV/CAC = 1.5:1 ברווח נקי = 50% רווח על כל לקוח חדש. זה הסף לבריאות. שיעור 8 לא רק מציג את היחס - הוא מלמד 4 כללי החלטה לפי המספר.
ההגדרה - מה כל יחס אומר
יחס מתחת ל-1:1 - העסק שורף כסף על גיוס. כל לקוח חדש מוסיף הפסד. נדיר שזה מצב יציב, חוץ מ-Startup ממומן. יחס 1:1-2:1 - על גבול ההפסד. אין מספיק רווח לכסות הוצאות תפעול. צריך פעולה דחופה. יחס 2:1-3:1 - בעיתי אבל לא חירום. עסק שורד אך לא צומח. יחס 3:1-5:1 - בריא. רווחי, ניתן לחיות. יחס 5:1-10:1 - מצוין. מקום להגדיל פרסום ולגדול. יחס 10:1+ - השקעה חסרה. אתה רווחי מדי, סימן שאתה לא משקיע מספיק בגיוס. אם תגדיל פרסום פי 3 - תקטין יחס ל-3:1 אבל תכפיל מחזור.
טוען את המשך השיעור...