מבנה פגישת מכירה - מפת 5 השלבים
שיעור 9 מתוך 16
התשובה הקצרה
פגישת מכירה מנצחת היא לא ספונטנית - היא בנויה. חמישה שלבים בזה אחר זה: פתיחה (5 דק'), גילוי (20 דק'), הצגת פתרון (15 דק'), טיפול בהתנגדויות (10 דק'), סגירה (5 דק'). סך הכול כ-55 דקות. בעלי עסק שמדלגים על שלב, או הופכים את הסדר, מאבדים חלק ניכר מהפגישות שלהם. הפגישה היא מסלול קבוע: מעבירים את הלקוח משלב לשלב במודע, וכל שלב יש לו מטרה ברורה ומעבר מילולי לשלב הבא.
5 השלבים והזמנים
**שלב 1 - פתיחה (5 דקות)**: מטרה - להוריד מתח. **שלב 2 - גילוי (20 דקות)**: מטרה - לחשוף Real Why. **שלב 3 - הצגת פתרון (15 דקות)**: מטרה - להראות התאמה מדויקת. **שלב 4 - טיפול בהתנגדויות (10 דקות)**: מטרה - להסיר את החסם האחרון. **שלב 5 - סגירה (5 דקות)**: מטרה - להגדיר צעד הבא ברור. סך הכול 55 דקות. אם הפגישה ארוכה יותר, השלבים מתארכים באופן פרופורציוני - אבל היחס נשמר.
טוען את המשך השיעור...