מערכת מכירות - משפך + פולואפ 7 נגיעות + מדידה
שיעור 16 מתוך 16
התשובה הקצרה
מכירה היא מערכת, לא אירוע חד-פעמי. ליד שלא נסגר בפגישה הראשונה לא הלך לאיבוד - הוא פשוט עדיין באמצע תהליך, אם יש לך תהליך. אצל כמעט כל בעל עסק שאנחנו רואים בלי מעקב שיטתי, לידים נעלמים בשקט - לא כי הם לא רצו, אלא כי אף אחד לא חזר אליהם בזמן הנכון עם המסר הנכון. הפתרון הוא לא 'להתאמץ יותר', אלא לבנות 3 רכיבים קבועים: משפך שמראה איפה כל ליד עומד, רצף פולואפ קבוע במקום אקראי, וכמה מדדים שאתה בודק כל שבוע. השילוב הזה לא מביא לך לידים חדשים - הוא פשוט מפסיק לאבד את מי שכבר יש לך.
משפך מכירות - 5 השלבים של כל ליד
**שלב 1 - ליד חדש**: התקבלה פנייה, עדיין לא דיברנו. **שלב 2 - שיחה ראשונה**: דיברנו בטלפון או בוואטסאפ, ביררנו ראשוני. **שלב 3 - פגישה**: פגישת מכירה התקיימה. **שלב 4 - הצעת מחיר**: שלחנו הצעה רשמית. **שלב 5 - סגירה**: Win או Lost, עם סיבה רשומה גם כשהפסדנו - זה מה שמלמד אותך הכי הרבה. כל ליד צריך שידעו באיזה שלב הוא נמצא ומה הצעד הבא שלו. ב-Sheets: עמודות שם, תאריך פנייה, מקור, שלב, צעד הבא, תאריך פולואפ אחרון, סטטוס. עדכון יומי - כ-5 דקות, לא יותר.
טוען את המשך השיעור...