ניהול מכירות - מכירה היא מיומנות, לא כישרון

התנגדויות 'צריך להתייעץ' / 'לא בטוח' / 'אחשוב'

שיעור 14 מתוך 16

התשובה הקצרה

3 ההתנגדויות שמסיימות פגישה בלי החלטה: 'צריך להתייעץ', 'לא בטוח שזה מתאים', ו'צריך לחשוב'. כל אחת היא וריאציה של 'אני לא רוצה להחליט עכשיו', אבל מסיבה שונה. 'להתייעץ' = מקבל החלטה נוסף. 'לא בטוח' = ספק לא חשוף. 'אחשוב' = חוסר רצון להתעמת. לכל אחת תשובה ספציפית, ולכל אחת חוק ברזל: אסור לסיים בלי תאריך חזרה ספציפי. 'תחזור אליי' = סיום ב-70% הפסד.

'צריך להתייעץ' - תסריט

**מה זה אומר**: 'אני לא בטוח לסגור לבד' או 'יש עוד מקבל החלטה'. **תשובה**: 'בוודאי - עם מי תתייעץ?'. שאלה ניטרלית שחושפת את האמת. אם בן/בת זוג - בקש שיצטרף לפגישה הבאה. אם רואה חשבון - תן לו את החומר הפיננסי. **לעולם לא**: לקבל 'תודה תתייעץ ותחזיר תשובה' בלי תאריך. **תסריט סגירה**: 'מצוין - מתי נדבר אחרי שתתייעץ? בואו נקבע עכשיו ליום שלישי בעוד 4 ימים, ככה זה לא יילך לאיבוד'.

טוען את המשך השיעור...