שיעור · 15 דק׳6 מתוך 16

Revenue Dashboard - 10 ה-KPI החיוניים

1/4

בשיעור הזה

10 ה-KPI החיוניים - מטריצה מלאה

התקדמות

25%

שיעור 6 · מערכות RevOps15 דק׳

Revenue Dashboard - 10 ה-KPI החיוניים

התוצר של השיעור

Dashboard עם 10 KPI מוגדרים ומעודכנים שבועית

תקציר השיעור

10 ה-KPI: 1. מחזור חודשי, 2. הכנסות לפי ערוץ, 3. CAC לפי ערוץ, 4. אחוז סגירה, 5. ערך עסקה ממוצע, 6. תדירות לקוח, 7. שיעור שימור 90 יום, 8. שיעור שימור 12 חודש, 9. LTV:CAC, 10. Pipeline ערך נוכחי. כל KPI מתעדכן שבועי או חודשי. השיעור מלמד את הגדרת כל אחד, איך לבנות ב-Google Sheets, ומה לעשות עם הנתונים.

העמקה ב-4 חלקים

בדיקה עצמית

אם הייתי שואל אותך 'מה היו ההכנסות מערוץ Meta בחודש שעבר' - היית יכול לענות תוך 30 שניות? אם לא - אין לך Dashboard.

המשימה השבועית

פתח Google Sheets חדש. צור 3 טאבים: Raw Data, Calculations, Dashboard. הוסף את 10 ה-KPI עם מספרים נוכחיים. הצב יעדים. תעדכן שבועית.

הצעד הבא

אחרי שיש Dashboard, שיעור 7 ילמד איך לבנות CRM כעמוד שדרה של RevOps - מה חייב להיות בפנים ומה לא חייב.

פתח את הכלי בעמוד נפרד

לעבודה ממוקדת, שיתוף או חזרה בלי תוכן השיעור מסביב

←

צ'ק ליסט יישום

המשימה השבוע: פתח Google Sheets חדש

0/5

החל בעסק שלך

אם הייתי שואל אותך 'מה היו ההכנסות מערוץ Meta בחודש שעבר' - היית יכול לענות תוך 30 שניות? אם לא - אין לך Dashboard.

0 / 500

סיימת שיעור

מה הצעד הבא?

השיעור הבא

שיעור 7: CRM כעמוד שדרה - מה חייב להיות בפנים

12 דק׳

קורס דומה

מועדון VIP - איך לבנות מועדון לקוחות שמכפיל LTV

שימור וצמיחה · 14 שיעורים

AI Mentor v2 · יודע את השיעור הזה

שאל אותי שאלה על השיעור

העוזר יודע בדיוק מה למדת בשיעור הזה ויענה בהקשר. שאל איך ליישם, מה הטעויות הנפוצות, או בקש דוגמה לעסק שלך.

קל לדעת, קשה ליישם

רוצים את הניתוח הזה על העסק שלכם?

השיעור הזה נתן לכם מסגרת. אבחון אישי על הנתונים שלכם נותן את הצעדים המדויקים שיעבדו אצלכם.

אבחון 30 שאלות · חינם פגישה אישית · 990 ש"ח או שיחת התייעצות 15 דק׳

המחברת שלי

0 מתוך 0 משימות מולאו · נשמר אוטומטית

המאמר המלא

סיכום כתוב של תוכן השיעור - לחזרה ולעיון

Revenue Dashboard הוא המסך האחד שכל בעל עסק חייב לראות פעם בשבוע. הוא מאחד את 3 הקווים - שיווק, מכירות, שירות - תחת תמונה אחת. הטעות הנפוצה - לבנות dashboard עם 30 KPI שאף אחד לא מסתכל עליו. הגישה הנכונה - 10 KPI בלבד, 3-4 לכל קו, כולם מתורגמים להכנסה. 10 ה-KPI: 1. מחזור חודשי, 2. הכנסות לפי ערוץ, 3. CAC לפי ערוץ, 4. אחוז סגירה, 5. ערך עסקה ממוצע, 6. תדירות לקוח, 7. שיעור שימור 90 יום, 8. שיעור שימור 12 חודש, 9. LTV:CAC, 10. Pipeline ערך נוכחי. כל KPI מתעדכן שבועי או חודשי. השיעור מלמד את הגדרת כל אחד, איך לבנות ב-Google Sheets, ומה לעשות עם הנתונים.

10 ה-KPI החיוניים - מטריצה מלאה

שיווק: 1. הוצאות שיווק חודשי, 2. CAC לפי ערוץ, 3. אחוז המרה Visitor-Lead. מכירות: 4. מחזור חודשי, 5. אחוז סגירה SQL-Customer, 6. ערך עסקה ממוצע. שירות: 7. שיעור שימור 90 יום, 8. שיעור שימור 12 חודש, 9. NPS או שביעות רצון. מסגרת כוללת: 10. יחס LTV:CAC. כל KPI יש לו: ערך נוכחי, יעד, אחוז ביצוע, מגמה (עולה/יורד). הצבע: ירוק - מעל יעד, צהוב - 80-100% מיעד, אדום - מתחת ל-80%. סקירה שבועית של 15 דקות מספיקה.

בניית ה-Dashboard ב-Google Sheets

טאב 1 - Raw Data: גיליון של עסקאות, לידים, וערוצי שיווק. עדכון שבועי או יומי. טאב 2 - KPI Calculations: נוסחאות שמחשבות את 10 ה-KPI מנתוני הגלם. טאב 3 - Dashboard: תצוגה ויזואלית עם גרפים, מספרים גדולים, וצבעים. השקעה ראשונית: 3-4 שעות לבנות. תחזוקה: 30 דקות בשבוע. עלות: 0 ש"ח. רוב בעלי העסק חושבים שצריך CRM יקר או tool מתקדם - לא נכון. Google Sheets מצויין לעסק SMB ישראלי עד 500K מחזור.

דוגמה - אדריכלית במחזור 70K

אדריכלית במחזור 70K לחודש בנתה Dashboard ב-Google Sheets. לפני: 'הרגישה שהעסק הולך טוב' אבל לא יודעת איפה. אחרי 4 שבועות מעקב: גילתה שערוץ Instagram מייצר CAC של 350 (זול), אבל אחוז סגירה רק 8% - לעומת Referrals עם CAC 0 ואחוז סגירה 60%. החלטה: להפסיק תקציב Instagram ולהשקיע ב-תוכנית Referrals. תוך 3 חודשים, מחזור עלה ל-90K עם תקציב שיווק נמוך ב-50%. בלי ה-Dashboard, לא הייתה רואה את זה.

Vanity Metrics - מה לא לכלול

Vanity Metrics הן מטריקות שנראות טוב אבל לא משפיעות על החלטה. לא לכלול: עוקבים באינסטגרם, צפיות סרטון, אחוז פתיחת אימייל בלי קישור להמרה, מספר טפסים שמולאו בלי איכות. הכלל: אם המספר עולה אבל הכנסה לא עולה - זו vanity metric. דוגמה: 10,000 עוקבים חדשים באינסטגרם זה נחמד, אבל אם רק 2 הפכו ללקוחות, ה-KPI הנכון הוא '2 לקוחות מאינסטגרם' - לא '10,000 עוקבים'. תמיד מטריקות שמסתיימות בהכנסה.

השיעור הזה היה מועיל?

מצאתם טעות בשיעור?דווחו בוואטסאפ·או באימייל

לקחת את זה הלאה

לישם את השיעור הזה בעסק שלך?

שני מסלולים, שניהם פותחים את העבודה האמיתית - באבחון אישי, או דרך אבחון אוטומטי שמייצר תוכנית פעולה תוך 12 דקות.

ציון העסק שלי - חינם פגישת אבחון עם מייסד - 990 ₪

פגישת האבחון כוללת 3 חודשי גישה לאקדמיה ללא תוספת עלות.

איך היה השיעור?

שאלות על השיעור

התחברו כדי לראות שאלות מלומדים אחרים ולשאול שאלות.

טוען שאלות...