מערכת קופה (POS) - חשבשבת, פריוריטי, ClicKart
התוצר של השיעור
השוואת 3 מערכות עם המלצה לחנות שלכם
תקציר השיעור
מערכת קופה (Point of Sale - POS) היא הלב התפעולי של חנות קמעונאית. היא לא רק 'קופה' - היא מסד נתונים של כל מכירה, ניהול מלאי בזמן אמת, חשבונית מס דיגיטלית (תיקון 13), וחיבור ל-CRM. בישראל יש 4-5 ספקים עיקריים - חשבשבת, פריוריטי, ClicKart, רימייט (Remit), ו-ipos (חנות בעננים).
כל אחד מתאים לסוג חנות אחר. ניסיון השטח מ-+1,200 עסקים מראה שבחירה לא נכונה של POS עולה 30,000-80,000 ש״ח בהעברה לאחר 18 חודשים (תוכנה + הדרכה + ימי איבוד). השיעור הזה משווה את 3 השחקנים המרכזיים, מציג מי מתאים לאיזה גודל ואיזו קטגוריה, ועוזר לבחור.
העמקה ב-4 חלקים
בדיקה עצמית
מתוך 10 הדוחות שמערכת ה-POS שלכם יכולה להפיק - בכמה אתם משתמשים בפועל? אם פחות מ-3 - או שהמערכת לא מתאימה או שלא לומדים אותה.
המשימה השבועית
השבוע - הפיקו 5 דוחות מהמערכת שלא הפעלתם עד היום (sell-through חודשי, ATV לפי שעה, top SKU של החודש, רכישות לפי לקוח חוזר, מכירות לפי קטגוריה). אם אינכם מצליחים להפיק - יש פער ידע, לא מערכת.
הצעד הבא
השיעור הבא נכנס לתוכנית נאמנות - איך לבנות תוכנית פשוטה שמחזירה לקוחות בחנות שלכם.