תיעוד ידע - Wiki פנימי ב-Google Drive או Notion

מה הופך תיקייה למאגר ידע - ארבעה תנאים

**תנאי 1 - מקום אחד מוסכם.** לא הכי טוב, הכי מוסכם. מאגר מצוין שחצי מהצוות לא פותח שווה פחות מתיקייה בינונית שכולם פותחים.

**תנאי 2 - מבנה קבוע.** שש עד שמונה תיקיות ראשיות, לא יותר. אדם צריך לדעת לאיזו תיקייה שייך מסמך חדש בלי לשאול.

**תנאי 3 - שמות שאפשר לחפש.** זה החלק שכולם מדלגים עליו וזה מה שהורג את החיפוש. "הצעת מחיר סופי2.docx" לא יימצא בעוד חצי שנה, גם על ידי מי שכתב אותו.

**תנאי 4 - אחראי ותאריך על כל מסמך.** מסמך בלי תאריך הוא מסמך שאיש אינו בטוח אם הוא עדיין נכון, **וזה מסוכן יותר ממסמך חסר - כי לפיו אנשים כן פועלים.**

**ארבעת סוגי התוכן שנכנסים פנימה:** נהלים · רשימות תפעוליות (ספקים, מחירונים, אנשי קשר) · מסמכי ארגון (תיאורי תפקיד, טבלת אחריות, רמות סמכות) · תבניות (חוזים,…