90 ימי קליטת לקוח - 3 חודשים שמכפילים שימור

אוטומציה - רצף מיילים, וואטסאפ מתוזמן ותזכורות

שיעור 14 מתוך 16

התשובה הקצרה

מתוך 12 נקודות המגע ב-90 יום, 5-7 יכולות לרוץ בלעדיך לגמרי. החלוקה פשוטה מכפי שנשמע: כל פעולה שנראית זהה אצל כל לקוח - מייל יום 1, תזכורת יום 7, שאלון יום 30 - שייכת למכונה. כל פעולה שדורשת להקשיב לתשובה ולהחליט מה לעשות איתה נשארת אצלך. השילוב הזה הוא מה שמאפשר לעסק קטן לקלוט 30-50 לקוחות חדשים בחודש בלי שאף פעולה תיפול, ובלי להעסיק בן אדם נוסף. יש כאן גם מלכודת שכדאי להכיר מראש: מי שבונה שבע אוטומציות בשבוע אחד מקבל מנגנון שהוא לא מבין, ובפעם הראשונה שמשהו נשבר הוא מכבה את הכל וחוזר לידני. השיעור נותן סדר בנייה בשלושה גלים, עם כלים שעולים בין 0 ל-100 ₪ לחודש.

7 האוטומציות המומלצות והכלי לכל אחת

**1) מייל ברוכים הבאים ביום 1:** תבנית שמורה בג'ימייל, או Mailchimp בחבילה החינמית. **2) תזכורת ערכת כניסה ביום 3:** WhatsApp Business, תשובה מהירה שמורה. **3) קביעת שיחת הקליטה:** Calendly בחבילה החינמית - הלקוח בוחר לבד מועד מהיומן שלך, וזה חוסך בממוצע שלוש הודעות הלוך ושוב. **4) מסר ה-Quick Win ביום 14:** WhatsApp Business עם תבנית. **5) שאלון יום 30:** Google Forms חינם, עם קישור שנשלח בוואטסאפ. **6) תזכורת בקשת קייס ביום 70:** תזכורת ביומן שמזכירה לך לשלוח - זו אוטומציה שמפעילה אותך, לא את הלקוח. **7) הזמנה לפגישת חידוש ביום 80:** Calendly ועוד משפט אישי לפני. **עלות חודשית בפועל:** 0 ₪ אם אתה מפעיל את הגיליון ידנית, ועד כ-100 ₪ אם אתה מחבר כלי אוטומציה כמו Make או Zapier. **זמן הקמה…

טוען את המשך השיעור...