ימים 61-75 - בקשת קייס סטאדי מלקוח מרוצה
שיעור 11 מתוך 16
התשובה הקצרה
אחרי 60 יום, אצל לקוח שנתן לך ציון 8 ומעלה, נפתח חלון קצר שרוב בעלי העסקים לא נכנסים אליו: בקשת קייס סטאדי. קייס הוא לקוח אמיתי שמספר מה הייתה הבעיה, מה עשיתם, ומה יצא - עם מספרים ועם שם. הוא עובד טוב יותר מפרסומת מאותה סיבה שהמלצה של שכן עובדת טוב יותר משלט חוצות. ובכל זאת רוב האנשים לא מבקשים, משלוש סיבות: פחד להציק, פחד לשמוע 'לא', ותחושה שזה מנצל את הקשר. שלושתן קורסות מול עובדה אחת - לקוח מרוצה נהנה שביקשו ממנו, כי זה אומר שמה שהוא עשה שווה סיפור. שלושת המפתחות הם: לבקש בזמן הנכון, לכתוב את הטיוטה בעצמך כך שללקוח נשאר רק לאשר, ולתת ערך נגדי. השיעור מוסר את הסקריפט, את התבנית הממולאת, ואת נוסח אישור הפרסום שמכסה אותך.
מה זה קייס סטאדי ולמה הוא חזק מפרסומת
קייס סטאדי הוא תיאור מובנה של איך לקוח ספציפי הגיע אליך, מה הייתה הבעיה, מה עשיתם יחד ומה הייתה התוצאה - עם מספרים ועם שמו, באישורו. הוא חזק מפרסומת מחמש סיבות: **1) הוכחה חברתית** - הקורא רואה אדם אמיתי ולא ניסוח שיווקי. **2) ספציפיות** - מספר מדויק ('החזרה לטיפול הבא עלתה מ-60% ל-78%') נשמע אחרת לגמרי מ'שיפור משמעותי'. **3) זיהוי** - הקורא מוצא את עצמו בסיפור ומדמיין את התוצאה אצלו. **4) חיפוש** - קייס באתר מביא תנועה אורגנית של אנשים שמחפשים בדיוק את הבעיה הזו. **5) שימוש מרובה** - אותו קייס עובד בפגישת מכירה, בעמוד הבית, בפוסט, ובתשובה ללקוח מתלבט. **החשבון שהופך אותו למשתלם:** בניית קייס אחד לוקחת 2-3 שעות והוא חי באתר שלך שנים. אם הוא סוגר עסקה אחת בשנה, הוא כבר החזיר את עצמו כמה…
טוען את המשך השיעור...