Expansion - 4 ערוצים להגדיל לקוח קיים ב-30-100%

למה הרחבה זולה יותר, ואיך תדע את זה בעצמך

אל תיקח ממני מספר. עשה את החשבון על העסק שלך, לוקח חמש דקות.

**מחיר לקוח חדש אצלך:** כל מה שהוצאת על שיווק ומכירות ב-12 החודשים האחרונים (פרסום, עמלות, שעות שלך בפגישות מכירה) חלקי מספר הלקוחות החדשים שנסגרו בפועל.

**מחיר הרחבה אצלך:** מספר השעות שהשקעת בהצעת ההרחבה האחרונה ללקוח קיים, כפול התעריף השעתי שלך. בדרך כלל זה שתיים עד ארבע שעות.

ההפרש בין שני המספרים האלה הוא הסיבה שההרחבה קודמת, והוא שונה בכל עסק. אצל חלק הפער עצום ואצל חלק הוא מתון, אבל הכיוון כמעט תמיד זהה.

יש עוד שלושה הבדלים שלא נכנסים לחישוב: הלקוח כבר מכיר את איכות העבודה שלך, אין שלב בניית אמון, ואין שלב של בדיקת ממליצים. זה מה שמקצר את מחזור המכירה.