1) כמה שעות שבועיות הכובע גוזל מהבעלים? פחות מ-3 שעות - לא דחוף. 5+ שעות - מועמד טוב. 2) כמה כסף עולה לבעלים שעה לעומת עובד בכובע? אם השעה של הבעלים שווה 500 ש״ח ועובד בכובע עולה 50 ש״ח - הפרש פי 10, מצוין לאצול. אם ההפרש פי 2 - לא משתלם. 3) כמה זמן ההכשרה? כובע שצריך 3 חודשי הכשרה לא מתחילים בו ראשון. כובע שצריך שבועיים - מתחילים.

1) כובע פיננסים יומיומי - חשבוניות, מעקב גביה, רישום הוצאות. 8-15 שעות חודשיות לבעלים. שעה של בעלים = 500 ש״ח. עובד פיננסי = 60 ש״ח. חיסכון 7,000+ ש״ח חודשי. הכשרה 3-4 שבועות. 2) כובע שירות לקוח ראשוני - מענה ראשוני בוואטסאפ, קביעת תורים, מענה לשאלות בסיסיות. 10-20 שעות חודשיות. עובד שירות חיצוני = 50 ש״ח לשעה. 3) כובע תפעול שגרתי - ניהול מלאי, סידור שבועי, פולואפ עם ספקים. 5-10 שעות חודשיות. שלושת הכובעים יחד = 25-45 שעות חודשיות שחוזרות לבעלים.

בעלים הוציא 35 שעות חודשיות על: 1) רישום וגביה (12 שעות) 2) מענה ראשוני בוואטסאפ (15 שעות) 3) הזמנת ציוד וניקיון (8 שעות). שעת הבעלים שווה 600 ש״ח. עלות חודשית = 21,000 ש״ח. הוא גייס אסיסטנטית במשרה חלקית 60 שעות חודשיות בעלות 5,500 ש״ח שלקחה את שלושת הכובעים. חיסכון נטו: 15,500 ש״ח. אבל היה גם רווח נוסף - השעות שחזרו הופנו לכובע מכירות (פגישות עם לקוחות פוטנציאליים) שהביא 8 חברויות חדשות בחודש - תוספת 8,000 ש״ח. סה״כ שיפור 23,500 ש״ח חודשיים. שנתית - 280,000 ש״ח.

1) להתחיל בכובע שיווק - 'יקר ולא עובד'. במציאות, שיווק דורש שיפוט אסטרטגי שעובד חדש לא יודע לפתח ב-3 חודשים. תמיד אחרי הכובעים התחזוקתיים. 2) להתחיל ב-2 כובעים במקביל - הצוות נשבר. עובד אחד שצריך ללמוד 2 כובעים חדשים בו זמנית לא יבצע אף אחד. רצף, לא מקביל. 3) להוריד כובע אבל לא לקבוע KPI - אחרי חודש העובד לא יודע אם הוא מצליח, והבעלים לוקח את הכובע בחזרה.