הכובעים והתפקידים - מבנה ארגוני לעסק קטן

סבב כובעים - Job Rotation שמייצר גמישות

שיעור 11 מתוך 14

התשובה הקצרה

סטודיו יוגה בהוד השרון (מהשיעור השביעי) עובד עם 3 מדריכות ואסיסטנטית אחת שמחזיקה לבד את כובע הגביה והרישום. ביום שהיא חלתה בלי התראה, נדרשו 12 יום למצוא מחליפה זמנית שעולה 90 ₪ לשעה במקום 45 ₪ לשעה - עלות נוספת של כ-2,200 ₪ בשבועיים, בנוסף לתשלומים שלא נגבו בזמן. סבב כובעים (Job Rotation) עולה בממוצע 2,000-3,500 ₪ בהשקעת שעות חד-פעמית (40-50 שעות למידה) ומצמצם את התרחיש הזה כמעט לגמרי. השיעור הזה נותן את החישוב: כמה עולה גיבוי מתוכנן מול כמה עולה היעדרו, ואת 3 השלבים לבנות אותו נכון.

סבב כובעים - מה זה ומה זה לא

סבב = עובד 2 לומד את הכובע של עובד 1 לתקופה מוגדרת (4-8 שבועות). תוך כדי, עובד 1 ממשיך לחבוש את הכובע. בסוף הסבב, עובד 2 יודע לכסות במקרה חירום. סבב אינו החלפה - עובד 2 חוזר לכובעיו אחרי הסבב. סבב אינו תוספת אחריות קבועה - עובד 2 לומד, לא לוקח אחריות יומיומית. סבב אינו כל הכובע - בוחרים כובע אחד, או חלק ממנו. בעסק קטן, 1-2 סבבים ברבעון מספיקים. עלות ההשקעה: אם עובד 2 מקדיש שעה ביום, 5 ימים בשבוע, על פני 8 שבועות - זה 40 שעות. בשכר שעתי של 50 ₪ זו השקעה חד-פעמית של 2,000 ₪ לכובע מגובה אחד.

טוען את המשך השיעור...