תסמיני אי-התאמת כובע - מתי אתה חובש את הלא נכון
שיעור 10 מתוך 12
התשובה הקצרה
אי-התאמת כובע היא המצב שבו אתה חובש כובע אחד אבל הסיטואציה דורשת כובע אחר. דוגמה: אתה בכובע טכנאי ועונה לאימייל של ספק שדורש החלטת רכש של 50 אלף ש״ח - זו החלטה של משקיע, לא של טכנאי. דוגמה אחרת: אתה בכובע מינוף ופגישת L10, אבל פתאום קופץ לעובד ואומר לו איך לעשות משימה ספציפית - חזרת לטכנאי באמצע. אי-התאמה כזו יכולה לקרות עשרות פעמים ביום אצל בעל עסק לא מודע לזה - וכל פעם היא עולה כסף, גם אם היא נראית זניחה בזמן אמת. השיעור הזה נותן 8 תסמינים שתוכל לזהות תוך כדי, ופעולת תיקון ספציפית לכל אחד.
מהי אי-התאמת כובע ולמה היא יקרה
אי-התאמה היא לא רק 'אני בכובע הלא נכון'. היא תוצאה: ההחלטה מתקבלת מהמקום הלא נכון, וזה כמעט תמיד מתבטא באיכות נמוכה יותר - גם אם קשה למדוד את זה באחוזים מדויקים. אם בעל עסק עונה למייל אסטרטגי כשהוא בכובע טכנאי (לחוץ, ממוקד בביצוע) - הוא יקבל החלטה גרועה. אם הוא קובע 1on1 כשהוא בכובע משקיע (מתכנן הון) - הוא לא יקשיב לעובד. אי-התאמה היא הסיבה הראשונה שבעלי עסק מתחרטים על החלטות שעשו. הם לא קיבלו את ההחלטה - הכובע הלא נכון קיבל אותה.
טוען את המשך השיעור...