פולואפ 7-יום - למה 14 ימים והנגיעה הראשונה
שיעור 4 מתוך 24
התשובה הקצרה
לפני שאתה קורא משפט נוסף, תעשה בדיקה של שתי דקות: פתח את 10 הצעות המחיר האחרונות ששלחת. בכמה מהן שלחת יותר משתי הודעות מעקב? אם התשובה היא אפס עד שתיים, מצאת את החור. אני לא הולך לצטט לך מחקר על אחוזי סגירה - אני מעדיף את המספר שלך, כי הוא היחיד שרלוונטי. השיעור מסביר למה החלון הקריטי הוא 14 יום בדיוק, פורש מפה של 4 נגיעות בתוכו, ונותן את הסקריפט של הנגיעה הראשונה - זו שנשלחת תוך 24 שעות ולוקחת 30 שניות.
למה 14 יום, ולא 30 ולא 3
הצעת מחיר היא לא מסמך, היא תאריך תפוגה. בתוך 14 יום הלקוח עדיין בתוך תהליך ההחלטה: הוא זוכר את השיחה, הוא מרגיש את הצורך, הוא משווה בין שתיים-שלוש הצעות. אתה עדיין שחקן.
אחרי 14 יום קורים שלושה דברים בבת אחת: הדחיפות מתפוגגת (הבעיה נדחקה או נפתרה חלקית), ההצעה שלך נקברת מתחת ל-200 הודעות אחרות, ואם הוא בכל זאת יסגור - סביר שיסגור עם מי שהיה בקשר איתו בשבועיים האלה.
מעבר ל-14 יום אתה כבר לא בפולואפ. אתה בהחייאת לקוח קר, וזו משימה אחרת לגמרי עם סקריפטים אחרים - שיעורים 19-21.
ולמה לא לדחוס הכול לשלושה ימים? כי ארבע הודעות בשלושה ימים זו הצקה, והלקוח חוסם. 14 יום נותנים מרווח נשימה בין הנגיעות מבלי לאבד את החלון.
טוען את המשך השיעור...