פולואפ ושימור לקוחות - הכפלת מחזור בלי לידים חדשים

נוסחת ציון לקוח + 4 סטטוסי תיוג

שיעור 11 מתוך 24

התשובה הקצרה

טבלה שאתה צריך לסרוק בעיניים כל שבוע היא טבלה שתפסיק לפתוח תוך חודש. הפתרון הוא שתי נוסחאות שהופכות אותה מרשימה למערכת שממיינת את עצמה: הראשונה מסמנת מי נזנח יותר מדי זמן, השנייה משקללת את זה מול הכסף שהלקוח שווה לך. אחרי שהן במקום, השאלה 'למי לפנות השבוע' נענית בשתי שניות של מיון. השיעור נותן את הנוסחאות מילה במילה ואת מה שעושים עם כל סטטוס.

נוסחה 1 - דגל הדחיפות

בעמודה H, שורה 2, הדבק:

**=IF((TODAY()-E2)>180, 'דחוף', IF((TODAY()-E2)>90, 'בקרוב', 'בסדר'))**

גרור למטה על כל השורות. מהיום, כל לקוח מקבל דגל שמתעדכן לבד: מעל 180 יום ללא נגיעה - 'דחוף'. בין 90 ל-180 - 'בקרוב'. מתחת ל-90 - 'בסדר'.

**שתי נקודות טכניות שיחסכו לך רבע שעה של תסכול:**

אם Sheets מחזיר שגיאת נוסחה, החלף את הפסיקים בנקודה-פסיק - בהגדרות אזור מסוימות זה המפריד הנדרש: =IF((TODAY()-E2)>180; 'דחוף'; ...)

עמודה E חייבת להיות מעוצבת כתאריך (עיצוב ← מספר ← תאריך). אם היא טקסט, החיסור לא יעבוד והנוסחה תחזיר שגיאה.

**כוונון לפי הענף שלך:** הספים 90/180 מתאימים לעסק שבו לקוח קונה 2-4 פעמים בשנה. מספרה או מסעדה צריכות 45/90. קבלן שיפוצים או חנות רהיטים - 180/365. כוון את המספרים…

טוען את המשך השיעור...