שאריות קשב - העלות הסמויה של מעבר בין משימות
שיעור 3 מתוך 16
התשובה הקצרה
ב-2009 טבעה ד"ר סופי לרוי את המונח Attention Residue - שאריות קשב. הממצא: כשעוברים ממשימה למשימה, חלק מהקשב נשאר תקוע בקודמת, והמשימה החדשה מבוצעת פחות טוב. מחקריה של ד"ר גלוריה מארק מדדו זמן התאוששות ממוצע של כ-23 דקות עד לחזרה למיקוד מלא אחרי הפרעה. חשוב מאוד מה זה לא אומר: אין הכפלה פשוטה של 23 דקות בכל מעבר, ואי אפשר להסיק ממנו כמה שעות איבדת היום. מה שכן קורה הוא שהמוח פועל רוב היום ברמת מיקוד חלקית, וזו ההרגשה המוכרת של עבדתי המון והספקתי מעט. השיעור הזה לא מבקש ממך להאמין לממוצע כללי, אלא לספור את המעברים שלך ביום אחד ולחלק אותם לשניים: אלה שאתה יזמת ואפשר לחתוך היום, ואלה שיזמו לך ודורשים שינוי מערכת.
מה נתקע כשעוברים - ההסבר בשלושה משפטים
שאריות קשב הן החלק ממשאבי המוח שנשאר עסוק במשימה הקודמת גם אחרי שכבר התחלת את החדשה. לרוי בדקה זאת בניסוי פשוט: מי שנקטע באמצע משימה ועבר לחדשה ביצע אותה גרוע יותר ממי שסיים את הקודמת לפני המעבר. **המשמעות המעשית:** לא כל מעבר שווה. מעבר בנקודת סיום טבעית - סיימת הצעה, שלחת, עברת הלאה - עולה מעט. מעבר באמצע חשיבה מורכבת עולה הרבה. **דימוי שעובד:** אפליקציות פתוחות ברקע בטלפון. הן לא רצות במלואן, אבל צורכות זיכרון וסוללה, והמכשיר איטי בלי סיבה נראית לעין. **מה שנובע מזה מיד:** הדרך להוזיל מעברים היא לא רק לצמצם את מספרם אלא לתזמן אותם - לעצור בנקודות סיום ולא באמצע. גם מי שחייב לעבור הרבה, כמו בעל מוסך או קליניקה, יכול לשלם על כך הרבה פחות.
טוען את המשך השיעור...