7 סימני אזהרה - איך לזהות עובד שאיבד מוטיבציה
התוצר של השיעור
Decision Tree לאבחון מצב נוכחי של 5 עובדים מרכזיים
תקציר השיעור
עובד שמתפטר היום החליט בראש שלו 4-6 חודשים קודם. בתקופה הזו הוא שלח 7 סימני אזהרה שמרבית בעלי העסק לא ראו. כש'הפתעת הפרישה' קורית, היא לא הפתעה - היא רק עיוורון של המנהל. הקורס הזה מלמד את 7 הסימנים הקלאסיים שמופיעים בעובד שאיבד מוטיבציה: 1) ירידה ביוזמה.
2) הסתפקות במינימום. 3) חוסר אכפתיות מאיכות. 4) הפחתת תקשורת עם הצוות. 5) הגעה מאוחרת ויציאה מוקדמת. 6) שינוי בשפת הגוף. 7) הגברת חופשות מחלה. כשרואים 3 מתוך 7 בו זמנית - העובד בסיכון פרישה גבוה תוך 90 יום. כשרואים 5 מתוך 7 - הוא כבר החליט.
ראינו ב-+1,200 עסקים שמנהלים שמזהים את הסימנים בשלב 2-3 ופועלים, מצליחים להחזיק 60% מהעובדים. מנהלים שמזהים בשלב 5+ מצליחים להחזיק רק 15%. ההזדמנות היא בהתערבות מוקדמת. ניסיון השטח: יומן אבחון חודשי.
העמקה ב-4 חלקים
בדיקה עצמית
האם אתה יכול לציין את 7 הסימנים מהזיכרון תוך 30 שניות? אם לא - לא תזהה אותם בעובדים שלך כשהם מופיעים.
המשימה השבועית
השבוע: מלא את ה-Decision Tree ל-5 עובדים מרכזיים. מי שמקבל 7+ - דבר איתו ב-1on1 הקרוב על מה משתנה.
הצעד הבא
שיעור 16, האחרון בקורס, ילמד אותך לבנות תוכנית התאוששות של 30 יום לעובד שאיבד מוטיבציה - איך להחזיר אותו בלי שכר.