1) 'איפה אתה רואה את עצמך בעוד 24 חודש?'. 2) 'איזה מיומנות הכי חשובה לך לפתח השנה?'. 3) 'מה אתה אוהב הכי בעבודה היום?'. 4) 'מה אתה אוהב פחות, מה היית רוצה לעשות פחות?'. 5) 'איזה אחריות חדשה היית רוצה?'. 6) 'מה אתה צריך ממני שלא קיבלת השנה?'. 7) 'איך אתה רואה את הצמיחה שלך בעסק שלי לאורך 3 שנים?'. 8) 'מה היה גורם לך לעזוב, ואיך נמנע מזה?'. 9) 'איזה תחום מחוץ לתפקיד שלך מעניין אותך ללמוד?'. 10) 'מה התרומה הגדולה ביותר שלך לעסק היה רוצה שאזכור?'.

תיאום: שלח הזמנה עם 10 השאלות 14 יום מראש. בקש מהעובד לחשוב על תשובות. מקום: מחוץ למשרד - בית קפה, פארק, חוץ. השעה: לא בסוף יום שחוק, בבוקר עדיף. במהלך: אתה מקשיב 80%, מדבר 20%. רושם תשובות בקצרה. אחרי: כתוב טיוטת 'מסלול קריירה 24 חודש' - 5-6 שורות שלך + פעולות. שלח לעובד תוך 7 ימים. עקוב ב-1on1 הבא. שיחה נוספת חצי-שנתית לעובדי מפתח.

השותפת המנהלת ערכה שיחת קריירה ליועצת בכירה ששנתיים בחברה. שאלה 'מה היה גורם לך לעזוב?'. תשובה: 'אם לא אוכל לקדם תחום מומחיות שלי - דיגיטל לעסקים קטנים'. השותפה לא ידעה שזה מעניין אותה. בנו מסלול 24 חודש: 6 חודשים ראשונים - היא מתחילה לפתח את הקו הזה, 50% מזמנה. שנה - היא מובילה את התחום עם 2 לקוחות. שנתיים - היא ראש תחום דיגיטל. השיחה הזו מנעה התפטרות. היא נשארה 4 שנים, התחום הפך ל-30% מההכנסות.

1) להפוך את השיחה להערכת ביצועים - מאבד את כל הערך. שיחת קריירה צופה קדימה, לא לאחור. 2) לדבר 50%+ - אתה צריך להקשיב 80%. 3) להבטיח קידום שלא תוכל לקיים - הורס אמון. עדיף 'בוא נראה' מאשר הבטחה ריקה. 4) לא לתעד - שוכחים תשובות. 5) לא לפעול אחרי השיחה - אם אין פעולה בעקבותיה, נהפכת לטקס ריק. שיחה חייבת ליצור מסלול כתוב.