1) דורשת מיומנות שעוד לא הוכיחה - אם העובד כבר יודע איך, זו לא מתיחה. 2) בעלת מצב הצלחה ברור - לא 'נראה איך זה הולך', אלא 'הצלחה = X, כישלון = Y'. 3) במסגרת זמן (4-12 שבועות) - בלי תאריך, אין דחיפות. דוגמאות: מכונאי שמקבל אחריות על הזמנת חלקים מספק חדש. מתאמת שמקבלת אחריות על שיפור הצ׳אט-בוט. מעצב שיוצא לפגישת לקוח ראשונה לבד. כל אחת 'מתחה' לאזור חדש.

1) הגדרה: 'אתה אחראי על X. הצלחה = Y. כישלון = Z. נקודות בדיקה ב-2 / 4 / 8 שבועות'. כתוב, לא בעל פה. 2) ידע נגיש: 'אם אתה תקוע, פנה ל-A או קרא B'. אל תשאיר אותו לבד. 3) דיווחים קצרים: 5 דקות סטטוס בשבוע. לא בקרה - חיבור. 4) פלן B: 'אם בשבוע 6 רואים שזה לא זז, נחזיר את המשימה אליי בלי בושה'. שלב 4 הוא הקריטי - הוא מבטל את הפחד מכישלון, ועובד שלא פוחד מנסה.

המסעדה השכירה טבחית מעולה במשך 4 שנים. הבעלים פחד שהיא תעזוב. נתן לה משימת מתיחה: 'את אחראית על פיתוח תפריט חורף - 8 מנות חדשות, השקה ב-1 בנובמבר'. מסגרת: תקציב 2,500 ש"ח לחומרי גלם ניסיון. פגישה אחת בשבוע סטטוס. אם עד 15 באוקטובר אין 5 מנות מוכנות - הבעלים נכנס. הטבחית הציגה 9 מנות ב-25 באוקטובר. ההכנסה החורפית עלתה ב-19%. היא נשארה 3 שנים נוספות, התקדמה לראש מטבח.

1) מתיחה לעובד שלא בוסס - דורש 12-18 חודש בתפקיד הבסיסי קודם. 2) מתיחה רחבה מדי - 'תקח אחריות על השיווק' בלי תחימה. 3) ללא רשת ביטחון - הופך לחרדה. 4) ללא נקודות בדיקה - מגלים בסוף שלא זז. 5) להעניש על כישלון של מתיחה - הורס את האפשרות הבאה. כישלון של מתיחה הוא לימוד, לא הוכחת חוסר התאמה. שיחה חיובית אחרי כישלון - 'מה למדת? מה תעשה אחרת בפעם הבאה?'.