ביצוע מול פוטנציאל - למה זה לא אותו דבר

התשובה הקצרה

נהג ותיק בחברת הובלות עם 8 שנים בלי תאונה אחת נראה כמו הבחירה הכי בטוחה לניהול צי הרכב - וזו כמעט הייתה טעות יקרה אצל אחד הלקוחות שלנו. ביצוע (Performance) ופוטנציאל (Potential) הם 2 דברים שונים לגמרי, אבל בעל עסק שרואה מישהו מצטיין כל יום נוטה להניח שהוא יצטיין גם בתפקיד אחר לגמרי - ולא בודק את זה בנפרד. ביצוע = איך העובד מבצע את התפקיד הנוכחי. פוטנציאל = האם הוא יוכל לבצע תפקיד גדול, מורכב, או שונה ברמה גבוהה בעוד 12-24 חודש. ההבדל יקר: עובד עם ביצוע גבוה ופוטנציאל נמוך הוא תורם מעולה - אבל קידום שלו לתפקיד ניהולי יהרוס אותו ואת הצוות. עובד עם ביצוע בינוני ופוטנציאל גבוה הוא הנכס היקר ביותר שיש לך - ואם תחכה שיוכיח את עצמו בביצוע לפני שתשקיע בו, הוא ילך למתחרה. השיעור הזה נותן 3 קריטריונים פשוטים לבדוק פוטנציאל בנפרד מביצוע - סקרנות, יכולת ללמוד מהר, ויוזמה - ומראה בדיוק איך זה הפך החלטת קידום כמעט-שגויה להחלטה נכונה.