פיתוח עובדים - איך הופכים עובד טוב למצוין

Leadership Pipeline - מי הבא בתור לתפקיד הניהולי

שיעור 14 מתוך 16

התשובה הקצרה

אם המנהל הכי חשוב שלך יחלה מחר לחודש שלם, יש לך מישהו שממלא את מקומו? ברוב העסקים הקטנים-בינוניים התשובה היא לא - ובעל העסק בעצמו נכנס לתפקיד עד ש'המצב יסתדר'. Leadership Pipeline (צינור מנהיגות) הוא מפת ההכנה של עובדים לתפקידי ניהול עתידיים. במקום לחפש מנהל מבחוץ ברגע שנוצר צורך, יש לך 'צינור' של 2-3 עובדים בהכנה מתמדת לכל תפקיד ניהולי. הרעיון מבוסס על מודל שהציג Ram Charan בספרו The Leadership Pipeline, ועובד גם בעסק קטן-בינוני ישראלי של 8-30 עובדים כשמפשטים אותו ל-3 שלבים: 1) תורם יחיד (Individual Contributor) - מבצע את העבודה בעצמו. 2) ראש צוות (Team Lead) - מנהל 2-5 אנשים, חלק מהזמן עדיין מבצע בעצמו. 3) מנהל שיטה (Manager of Managers) - מנהל 2-3 ראשי צוות. עסק בלי Pipeline מגייס מנהל חדש מבחוץ בזמן משבר, וזה כמעט תמיד לוקח הרבה יותר זמן ועולה הרבה יותר כסף מגידול מנהל מבפנים.

3 שלבי הצינור - הסבר פרקטי

שלב 1 - תורם יחיד: עובד שמבצע את העבודה במלוא היכולת. בעסק קטן-בינוני - רוב העובדים בשלב הזה. מיומנויות: ביצוע, מומחיות, עצמאות. שלב 2 - ראש צוות: עובד שמנהל 2-5 אחרים, חלק מהזמן עדיין מבצע. מיומנויות: האצלה, פידבק, ניהול זמן של אחרים. דורש 12-24 חודש הכנה משלב 1. שלב 3 - מנהל שיטה: מנהל 2-3 ראשי צוות. מיומנויות: אסטרטגיה, החלטות תקציב, בניית מנהלים. דורש 24-48 חודש הכנה משלב 2. בעסק קטן-בינוני של כ-15 עובדים בדרך כלל יש רק אדם אחד-שניים בשלב 3, אם בכלל.

טוען את המשך השיעור...