Stage 3 Decision - הרגע של הכן וטיפול בהתנגדות אחרונה

התשובה הקצרה

Decision הוא השלב הקצר במסע וגם היקר ביותר לטעות בו. הלקוח כבר יודע מי אתה, כבר קרא, ועכשיו יושב מולך עם שאלה אחת: כן או לא. שם רוב בעלי העסק נופלים לאחד משני קצוות - דוחפים חזק מדי והלקוח נסוג, או נשארים מנומסים מדי ומסיימים ב'תחשוב על זה' שאף פעם לא חוזר. שיחת Decision טובה עשויה משלושה מהלכים: פותחים בתוצאה ולא בתכולה, מכינים מראש תשובה של 30 שניות לשלוש ההתנגדויות שחוזרות אצלך תמיד, ומציעים צעד הבא קונקרטי עם תאריך במקום לחכות לתשובה. השיעור נותן לך את התסריט מילה במילה, כולל חישוב 'יקר לי' עם מע'מ, וטבלה שמראה מה לעשות בכל אחד משלושת הסוגים של 'יקר'.