Deal Velocity = ממוצע הימים שעובר מ-'ליד חדש' עד 'סגירה'. אצל סוכן ביטוח: 21 יום. אצל יועץ עסקי: 45 יום. אצל סטודיו יוגה: 3 ימים. המספר עצמו פחות חשוב מהשינוי לאורך זמן. אם Deal Velocity גדל מ-21 ל-35 יום - יש בעיה בתהליך. אם הוא יורד מ-21 ל-14 - מצוין. כל CRM מציג את זה בדוח אוטומטי.

Win Rate = אחוז עסקאות שמגיעות מ-Stage X לסגירה מנצחת. דוגמה: 100 לידים חדשים, 60 הגיעו לגילוי, 30 להצעה, 15 למו'מ, 10 נסגרו. Win Rate מליד = 10%. Win Rate מהצעה = 33%. אם Win Rate מהצעה נמוך מ-30% - יש בעיית הצעת מחיר או שאתה מוסיף לפיפליין עסקאות שלא היו אמורות להגיע לשלב הזה.

תוך 6 חודשים: Deal Velocity ירד מ-28 ל-19 יום. הסיבה: הפעילה Sequences אוטומטיים שצמצמו פולואפים שהוחמצו. במקביל: Source Conversion חשף ש-המלצות הביאו 45% מהעסקאות (אבל 12% מהלידים), פייסבוק 8% (אבל 35% מהלידים). היא הפסיקה לפרסם בפייסבוק, השקיעה ב-תכנית הפניות, והכפילה את ההכנסה תוך 4 חודשים.

1) להסתכל בדוח חודשי אחד בלבד - אתה לא רואה מגמה. הסתכל ב-3-6 חודשים יחד. 2) לקרוא Deal Velocity בלי לפרק לפי מקור - מקור 'המלצה' תמיד יסגור יותר מהר מ-'פרסום קר'. 3) לתת ל-Win Rate הכולל להטעות - שלב אחד יכול להיות בעיה ספציפית שמסתירה את הכל.