קורס CRM לעסק קטן: 18 שיעורים מהיסודות ועד בחירת הכלי

monday Sales CRM - ישראלי עם תפיסה היברידית

שיעור 13 מתוך 18

התשובה הקצרה

monday.com (סטארטאפ ישראלי שהפך לחברה ציבורית) השיק לפני כשנתיים את Sales CRM - גרסה ייעודית של monday למכירות. החוזק העיקרי: ממשק עברית מלא RTL, אינטגרציה מובנית עם WhatsApp Business API, וגמישות מטורפת (כי הוא בנוי על מנוע ה-Workspaces של monday). החיסרון: מחיר גבוה ביחס לערך (15-22 דולר/משתמש, כ-56-81 ₪ בשער משוער, לכל הפחות), עקומת למידה תלולה יותר מ-Pipedrive, וכשמשתמשים בעוד צרכים (פרויקטים, משימות) הוא יכול להיות מורכב. לעסקים ישראלים עם WhatsApp + עברית חשובים - monday מנצח.

monday Sales CRM - מבנה כללי

monday Sales CRM בנוי על מנוע ה-Workspaces של monday הקלאסי. אתה רואה את הלידים והעסקאות כטבלאות עם עמודות חופשיות (Status, Date, Person, Numbers). כל לקוח הוא 'פריט'. הגמישות: אתה יכול לבנות כמעט כל מבנה - אבל זה גם חיסרון - בלי תהליך מוגדר, monday הופך לבלגן.

טוען את המשך השיעור...