Quick wins ב-90 ימים - איך לבחור את הניצחונות הראשונים
שיעור 8 מתוך 16
התשובה הקצרה
Quick wins הם השלב ה-6 של Kotter - והקריטי ביותר. בלי quick wins, הצוות מתחיל לחשוב 'אולי השינוי לא יעבוד'. הציניות מתחילה בחודש 3-4 וקוטלת את היוזמה. quick win טוב הוא הצלחה שמתקיימים בה 4 קריטריונים: 1 - גלוי (לא טכני שהצוות לא רואה). 2 - מהיר (90 ימים מההכרזה). 3 - חד-משמעי (אי אפשר לחלוק על ההצלחה). 4 - מקושר ישיר לשינוי (לא מקרי). 3 quick wins ב-90 ימים מעבירים את הצוות מ'אולי לא' ל'נראה שזה עובד'. השיעור הזה מציג איך לבחור 3 quick wins לפני שמתחילים, איך למדוד, ואיך להציג בלי לחגוג מוקדם מדי (טעות שיעור 7 של Kotter).
4 הקריטריונים ל-quick win אמיתי
קריטריון 1 - גלוי: הצוות רואה אותו, לא רק אתה. קריטריון 2 - מהיר: 30-90 יום מההכרזה. קריטריון 3 - חד-משמעי: יש מספר או נתון שלא מאפשר ויכוח. קריטריון 4 - מקושר: כולם מבינים שזה תוצאה של השינוי, לא של מקריות. בלי 4 הקריטריונים, ה-win לא משכנע אף אחד.
טוען את המשך השיעור...