תכנית יישום 14 יום ב-7 נקודות מגע
שיעור 14 מתוך 14
התשובה הקצרה
כל מה שעשית עד עכשיו קיים בקובץ אחד אצלך במחשב. הלקוח לא רואה קבצים - הוא רואה שבע נקודות מגע, ובכל אחת מהן העמדה שלך או נאמרת או נסתרת. עמוד הבית, חתימת המייל, פרופיל Google, הביו ברשתות, פתיחת שיחת המכירה, הצעת המחיר, והיום הראשון של לקוח חדש. שתי נקודות שסותרות זו את זו מבטלות את הערך של החמש האחרות, כי הלקוח מפרש חוסר עקביות כחוסר אמינות. התכנית כאן פורסת יומיים לכל נקודה: יום לניסוח ויום ליישום. בסוף 14 ימים, כל מי שנוגע בעסק שלך פוגש את אותו משפט. השיעור נותן את המשימה היומית, ואת שלוש התבניות שאפשר להעתיק היום - חתימת מייל, תסריט פתיחה לשיחת מכירה, ומבנה הצעת מחיר עם שורת מע"מ נכונה.
7 נקודות המגע - ולמה דווקא הן
**עמוד הבית:** 30 השניות הראשונות. אם המשפט הראשון מתאר את הענף ולא אותך - איבדת. **חתימת המייל:** הלקוח רואה אותה עשרות פעמים ומעולם לא במודע. **פרופיל Google של העסק:** לעסק מקומי זה לעיתים קרובות המקום שבו הלקוח פוגש אותך ראשון, לפני האתר. **ביו ברשתות:** המשפט היחיד שעוקב חדש קורא לפני שהוא מחליט אם לעקוב. **פתיחת שיחת המכירה:** הביטוי המילולי של העמדה בקול, וזה גם המקום היחיד שאפשר לתרגל בו. **הצעת המחיר:** כאן העמדה הופכת למספר, ואם המסמך נראה גנרי - המספר נקרא כגנרי. **קליטת לקוח חדש:** הרושם שמגדיר את כל מערכת היחסים, ואת מה שהוא יספר עליך.
טוען את המשך השיעור...